প্যালেটফোর্সের বার্ষিক সদস্য সাধারণ সভায় একটি রেকর্ড উপস্থিতি আকর্ষণ করেছে কারণ নেতৃস্থানীয় এক্সপ্রেস মালবাহী বিতরণ নেটওয়ার্ক 2022 এর জন্য তার কৌশল প্রকাশ করেছে, সদস্যরা রাতে স্থানীয় দাতব্য সংস্থাগুলির জন্য 16,000 পাউন্ড সংগ্রহ করতে সহায়তা করেছে৷
প্যালেটফোর্স, যার নেটওয়ার্কে 100 টিরও বেশি সদস্য পরিবহন সংস্থা রয়েছে, ইভেন্টে তার সমস্ত পরিচালকদের কাছ থেকে উপস্থাপনাগুলি প্রদর্শন করেছিল, যা 2020 সালের জানুয়ারিতে মহামারীর আগে অনুষ্ঠিত হয়েছিল।
পরিচালকরা পরিষেবার গুণমান, নতুন সদস্য বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং আইটি অগ্রগতির উপর নতুন করে ফোকাস করার পরিকল্পনা তৈরি করেছেন, কারণ প্যালেটফোর্স সদস্য-কেন্দ্রিক নেটওয়ার্ক হিসাবে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করেছে।
এবং, MGM চলাকালীন একটি দাতব্য নিলামে, সদস্যরা মিডল্যান্ডস এয়ার অ্যাম্বুলেন্স এবং হোয়েন ইউ উইশ আপন এ স্টার দাতব্য সংস্থাগুলির জন্য £16,000 তুলেছিল৷ প্যালেটফোর্স তার বৃহত্তর টেকসই কৌশলের অংশ হিসাবে দাতব্য এবং সম্প্রদায়ের উদ্যোগের প্রতি তার উল্লেখযোগ্য প্রতিশ্রুতি অব্যাহত রেখে খেলার স্মৃতিচিহ্ন সহ আইটেমগুলি নিলাম করা হয়েছিল।
মার্ক ট্যাপার, প্যালেটফোর্সের চিফ অপারেটিং অফিসার, রেকর্ড সদস্যের উপস্থিতি সহ কোম্পানির সময়সূচীতে মিটিং ফিরে আসতে দেখে আনন্দিত।
“আমাদের সদস্য কোম্পানিগুলির সম্মিলিত দক্ষতা, স্থিতিস্থাপকতা এবং অপারেশনাল বুদ্ধি হল সেই ভিত্তি যার উপর প্যালেটফোর্স তৈরি করা হয়েছে এবং এটিই আমাদের তত্পরতাকে শক্তিশালী করেছে এবং মহামারীর চ্যালেঞ্জের মধ্য দিয়ে আমাদের নিয়ে গেছে।
“তবে, ভবিষ্যতের দিকে ফোকাস হিসাবে, আমরা নেতৃস্থানীয় মালবাহী বন্টন নেটওয়ার্ক হিসাবে প্যালেটফোর্সের অবস্থানকে আরও শক্তিশালী করার জন্য আমাদের পরিকল্পনার রূপরেখা দিতে পেরে আনন্দিত। এর মধ্যে অতুলনীয় পরিষেবার গুণমান সরবরাহ করা, আমাদের সদস্যপদ নিয়োগ এবং শক্তিশালী করা এবং আমাদের আইটি টিম যে উদ্ভাবনী প্রযুক্তিগত অগ্রগতি করে চলেছে তার সুবিধা নেওয়ার উপর আমাদের ফোকাস অন্তর্ভুক্ত। আমাদের ওভাররাইডিং ফোকাস গ্রাহক পরিষেবা স্তরের উপর এবং আমাদের সদস্যদের কাছ থেকে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি পাওয়া দুর্দান্ত ছিল।
"সদস্যদের সাথে কথা বলা এবং একটি ভাগ করা সাফল্যের দিকে একসাথে কাজ করা অমূল্য। দাতব্য নিলামে প্রত্যেকে কতটা উদার ছিল তা দেখতেও অনেক গর্বের উৎস ছিল ¬– প্যালেটফোর্স এবং আমাদের সদস্যরা আমাদের সম্প্রদায়ের দায়িত্বগুলিকে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং প্রত্যেকেই দুটি অত্যন্ত যোগ্য কারণকে সাহায্য করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করে,” তিনি বলেছিলেন।