গ্রাহক সেবা উপদেষ্টা

চাকরির নাম: গ্রাহক সেবা উপদেষ্টা
অবস্থান: নিউবেরি
কর্মসংস্থানের ধরন: ফুল টাইম
বেতন: প্রতিযোগিতামূলক
শেষ তারিখ: 28/02/2025

ভূমিকা:

প্যালেটফোর্স লজিস্টিকস একটি শীর্ষস্থানীয় প্যালেট বিতরণ সংস্থা যা আমাদের ক্লায়েন্টদের দক্ষ এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবেদিতপ্রাণ। আমরা উৎকর্ষতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আমাদের সহায়ক কর্মপরিবেশের জন্য গর্বিত।

• Handle customer inquiries via phone and email, providing timely and professional responses.
• Address and resolve customer complaints and issues related to pallet distribution services.
• Provide accurate information about our pallet products and distribution services.
• Process collections and returns.
• Maintain and update customer records and account information.
• Coordinate with the logistics and warehouse teams to ensure timely delivery and resolve any distribution issues.
• Contribute to a positive team environment and uphold company values.

আপনার কাছ থেকে আমাদের যা দরকার:

• Qualifications. A Level 4 in English & Maths desirable
• Experience.  Previous experience in a similar role would be desirable, preferably in Logistics or Distribution with proficiency in using customer service software and Microsoft Office Suite.
• Communication. Show us that you have excellent communication skills, spoken and written, be able to build good working relationships with work colleagues and our customers and have the ability to engage and communicate with audiences made up of a diverse background across all areas of EV Cargo.
• People & Self Development. You will have a keen approach towards self-development. If you are looking for a future career and progression within a growing company this is a fantastic opportunity to join the team who consistently strive to provide an excellent service.  You will build a strong, positive reputation within the business and have the ability to self-motivate, self-manage and work both autonomously and as part of a team.

পুরস্কার এবং সুবিধা:

আমরা আপনার বিকাশকে সমর্থন করব, আপনাকে বাড়াতে সাহায্য করব এবং আপনাকে একটি প্যাকেজ অফার করব যাতে রয়েছে:

• প্রতিযোগিতামূলক বেতন
• প্রতিযোগিতামূলক বার্ষিক ছুটি।
• রিওয়ার্ড গেটওয়ে - মুদি থেকে শুরু করে সুস্থতা পণ্য, ভ্রমণ এবং আরও অনেক কিছুতে 900+ শীর্ষ খুচরা বিক্রেতার উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় এবং ক্যাশব্যাকের অ্যাক্সেস!
• ওয়েলবিং সেন্টারে অ্যাক্সেস - আপনাকে একটি স্বাস্থ্যকর এবং সুখী জীবন যাপন করতে সহায়তা করার জন্য শিক্ষা, সহায়তা এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করা।
• স্বাস্থ্য পরিচর্যা নগদ পরিকল্পনা
• চমৎকার পেনশন স্কিম

বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি

ইভি কার্গো যা কিছু করে তার মূলে রয়েছে সমতা, বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি। আমরা একটি বৈচিত্র্যপূর্ণ এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায় অফার করি যা ব্যক্তিদের সম্মান করে এবং ব্যবসায় ইতিবাচক এবং টেকসইভাবে অবদান রাখার জন্য সাফল্যের জন্য প্রচেষ্টা করতে সক্ষম করে। এই পরিবেশ তৈরি করার মাধ্যমে যেখানে প্রত্যেকে তাদের সম্ভাব্যতা প্রকাশ করতে এবং বিকাশ করতে পারে, তারা নিয়োগের মুহূর্ত থেকে এবং তাদের কর্মজীবন জুড়ে, মানে নিশ্চিত করা যে আমাদের সমস্ত সহকর্মীর সফল হওয়ার একই সুযোগ রয়েছে, উৎপত্তি, লিঙ্গ, বয়স, অক্ষমতা, যৌন অভিমুখ নির্বিশেষে। , লিঙ্গ পরিচয় বা রাজনৈতিক, ধর্মীয়, ইউনিয়ন, সংগঠন বা সংখ্যালঘু গোষ্ঠীর সাথে সংযুক্তি।

উচ্চ পরিমাণে আবেদন প্রাপ্ত হলে ইভি কার্গো উল্লিখিত শেষ তারিখের আগে শূন্যপদ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা প্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশনের পরিমাণের কারণে, আমরা দুঃখিত যে আমরা আবেদনকারীদের বিশদ প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম নই যেগুলিকে শর্টলিস্ট করা হয়নি৷

"আমাদের আপনার পছন্দের নিয়োগকর্তা হতে দিন"

এখানে ভূমিকা জন্য আবেদন.