একটি গ্রাহক শোকেস ইভেন্ট, প্যালেট নেটওয়ার্ক সেক্টরে এটির প্রথম ধরনের, প্যালেটফোর্স সদস্যদের গ্রাহক সম্পর্ক জোরদার করতে এবং নেটওয়ার্কের স্পন্দিত হৃদয়ে অপারেশনাল শ্রেষ্ঠত্ব সম্পর্কে একটি অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে নতুন ব্যবসা সুরক্ষিত করার অনুমতি দিয়েছে।
প্যালেটফোর্স সদস্য এবং তাদের গ্রাহকদের সহ 100 জনেরও বেশি অংশগ্রহণকারী বার্টন আপন ট্রেন্টের প্যালেটফোর্স সুপারহাবে শোকেস ইভেন্টে যোগ দিয়েছিলেন যার মধ্যে রয়েছে উপস্থাপনা, জাতীয় হাবের একটি সম্পূর্ণ সফর এবং নেটওয়ার্কের সুনামকে ভিত্তি করে এমন গুণমান প্রক্রিয়াগুলির উপর একটি নেপথ্যের দৃশ্য। গ্রাহক এবং বিতরণ শ্রেষ্ঠত্ব.
সুপারহাবের কেন্দ্রের মধ্য দিয়ে একটি একচেটিয়া সফর গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক অপারেশনের শক্তি এবং স্কেলে নিমজ্জিত করে, যেখানে প্রতিদিন 15,000টি দৈনিক ট্রেডিং গ্রাহক অ্যাকাউন্ট থেকে মাল পরিবহন করা হয়।
গ্রাহকদের জন্য প্যালেটফোর্স-এর পেটেন্ট প্রযুক্তির কার্যকারিতা অভিজ্ঞতার সুযোগ ছিল, যার মধ্যে তাত্ক্ষণিক প্যালেট ওজন, স্ক্যানিং এবং চিত্র ক্যাপচার রয়েছে, যা এটি হাবের মধ্য দিয়ে পণ্যগুলি যাওয়ার সাথে সাথে রিয়েল-টাইম আপডেট এবং অতুলনীয় মালবাহী দৃশ্যমানতা প্রদান করতে দেয়।
পুরষ্কার-বিজয়ী সিস্টেমগুলি দক্ষতার সুবিধা প্রদান করে, টার্নঅ্যারাউন্ড সময় কমাতে সাহায্য করে এবং সদস্যদের ট্রাকগুলিকে তাদের ডিপোতে আগে ফিরে যেতে দেয়।
সাইমন ব্র্যাডবেরি, প্যালেটফোর্স সেলস ডিরেক্টর বলেছেন: “আমরা সৌভাগ্যবান যে আমাদের নেটওয়ার্ক অপারেশনের মূল ভিত্তি হল অবকাঠামো, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তি প্রদর্শনের জন্য একটি সেক্টর-নেতৃস্থানীয় সুবিধা হিসেবে সুপারহাব রয়েছে।
“এটা বলা ঠিক যে গ্রাহকরা আমাদের হাব অপারেশনের স্কেল দ্বারা প্রস্ফুটিত হয়েছিলেন এবং কীভাবে আমাদের প্রক্রিয়াগুলির দক্ষতা, আমাদের ফর্কলিফ্টে মোতায়েন পুরস্কার বিজয়ী প্রযুক্তির সাথে মিলিত হয়ে অতিরিক্ত গ্রাহক মূল্য তৈরি করতে সহায়তা করে৷
“ইভেন্টটি আমাদের সদস্যদের নতুন ব্যবসা ধরে রাখতে এবং জয় করতে সাহায্য করে, সেইসাথে গ্রাহকদের সম্পর্ককে শক্তিশালী করে। এটি সত্যিই গ্রাহকদের একটি অনন্য অন্তর্দৃষ্টি এবং আরও ভাল বোঝার দিয়েছে যে কীভাবে সমগ্র নেটওয়ার্ক শ্রেষ্ঠত্ব এবং সর্বোচ্চ সম্ভাব্য মানের পরিষেবা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
"আমরা আমাদের EV স্কোপ নির্গমন রিপোর্টিং টুল, SMETA স্বীকৃতির মাধ্যমে মানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার ক্ষেত্রে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য RoSPA অর্ডার অফ ডিস্টিনশন অর্জন করার জন্য প্যালেটফোর্স প্রথম নেটওয়ার্ক কিভাবে সহ অন্যান্য একচেটিয়া সুবিধা নিয়ে আলোচনা করেছি।"
প্যালেটফোর্স সদস্য অনপয়েন্ট গ্রুপের বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক অ্যান্থনি ডেলানি বলেছেন: “শোকেস ইভেন্ট আমাদের গ্রাহক সম্পর্ককে শক্তিশালী করতে এবং অতিরিক্ত নতুন ব্যবসা সুরক্ষিত করতে সাহায্য করেছে। আমাদের গ্রাহকরা হাব অপারেশনে খুব মুগ্ধ হয়েছিলেন এবং যারা প্যালেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে দ্বিধায় ছিলেন তারা আমাদের পরিষেবা অফার করার চেয়ে মানসম্মত প্রক্রিয়া, প্রযুক্তি এবং দক্ষ ব্যক্তিদের দ্বারা রূপান্তরিত হয়েছিল।"
