এই ডিজিটাল যুগে যেখানে 'বিগ ডেটা' এবং 'দ্য ইন্টারনেট অফ থিংস'-এর মতো শব্দগুলি ব্যান্ড করা হয়েছে, সেখানে অভিভূত হওয়া সহজ এবং 'গাছের জন্য কাঠ দেখা' কঠিন বলে মনে হয়। এই সমস্ত ডেটা এখন আমাদের কাছে উপলব্ধ, আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার সুবিধার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন যাতে আপনি আরও সচেতন ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন?
'বিট' বাই 'বিট' ভিত্তিতে উপলব্ধ ডেটার প্রতিটি একক 'বাইট' দেখার জন্য এটি অবশ্যই ব্যবহারিক বা অর্জনযোগ্য নয়। যাইহোক, একটি ভাল সূচনা বিন্দু হল আপনার 'নিজের' ব্যবসা KPI-এর কি তা বোঝা। যদি আপনি না জানেন যে তারা কি, তাহলে আপনাকে সেগুলি নির্ধারণ করতে হবে!
আপনার মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলির প্রাসঙ্গিকতা থাকতে হবে এবং আপনার ব্যবসার জন্য সত্যিই অর্থবহ হতে হবে। একবার আপনি আপনার কেপিআই নির্ধারণ করে নিলে আপনার লক্ষ্য করা উচিত তাদের চারপাশে রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্যাল ড্যাশবোর্ড রাখা যাতে এমনকি সবচেয়ে জটিল ডেটাও দ্রুত এবং সহজে ব্যাখ্যা করা যায়।
সর্বোত্তম অনুশীলন হল একটি একক ড্যাশবোর্ড থাকা যা আপনার সরবরাহ চেইনের মধ্যে সমস্ত কার্যকলাপের শীর্ষ স্তরের পরিসংখ্যান দেখায়। এইভাবে প্রদর্শিত তথ্য সহায়ক কারণ এটি হজম করা সহজ তবে এটি আপনার ব্যবসার মধ্যে অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের সাথেও সহজেই ভাগ করা যেতে পারে।
প্রায়শই না, ম্যানেজমেন্ট এক্সিকিউটিভদের কাছে প্রাসঙ্গিক পরিসংখ্যান পেতে বিভিন্ন শৈলী এবং বিন্যাসে অসংখ্য প্রতিবেদনের মাধ্যমে যাচাই করার সময় থাকে না। আপনার সমস্ত ডেটা একক অবস্থানে একত্রিত করা, প্রধান কার্যক্ষমতা সূচকগুলিকে সামনে রেখে, এটি আরও মূল্যবান এবং ম্যানেজমেন্ট টিমগুলিকে আরও সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এবং দ্রুত সেগুলি করতে সহায়তা করে!
এখানে 7টি মূল বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা একটি 'শীর্ষ-খাঁজ' সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ড তৈরি করে:
- আপনার তথ্য লাইভ, রিয়েল-টাইম ডেটা থেকে নেওয়া উচিত।
ডেটা যতটা সম্ভব আপ-টু-ডেট হওয়া উচিত কারণ এটি পুরানো হলে এটি সম্ভবত ভুল। ERP সিস্টেমের মতো উৎস থেকে সরাসরি ডেটা আঁকতে আপনার সাপ্লাই চেইন ড্যাশবোর্ডগুলি পান৷ আপনার সফ্টওয়্যার বিক্রেতাকে অনেকগুলি বিভিন্ন ডেটা ফর্ম্যাট সংহত এবং হজম করতে অভিজ্ঞ হতে হবে এবং এটিকে একটি অভিন্ন এবং সহজ উপায়ে উপস্থাপন করতে সক্ষম হতে হবে।
- তথ্য আপনার ব্যক্তিগত ব্যবসা KPI এর কাস্টমাইজ করা উচিত.
আপনার সাপ্লাই চেইন ড্যাশবোর্ডের সেই পরিসংখ্যানগুলিতে ফোকাস করা উচিত যা আপনার মূল কার্যক্ষমতা সূচকগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত। আপনার যদি অনেকগুলি ড্যাশবোর্ডে খুব বেশি তথ্য থাকে তবে এটি আপনাকে ট্র্যাক বন্ধ করে দেবে এবং মূল সমস্যাগুলি মিস করবে। এখানে কিছু মেট্রিক রয়েছে যা আমাদের গ্রাহকরা প্রায়শই তাদের ড্যাশবোর্ডে ব্যবহার করে:
- ক্রয় আদেশ সম্মতি
- উত্পাদন এবং চালান সীসা সময়
- সময়মতো এবং সম্পূর্ণরূপে বিতরণ
- দামের পার্থক্য
- গুণমান সম্মতি
- কারখানা/সাপ্লায়ারদের নৈতিক ঝুঁকি রেটিং/সম্মতি
- অন্তর্নিহিত ডেটা দেখতে সহজে 'ড্রিল ডাউন' করার ক্ষমতা
প্রায়শই আপনি আরও ভাল দৃষ্টিভঙ্গি পেতে ডেটার গভীরে যেতে চান বা এটিকে অন্যভাবে টুকরো টুকরো করতে চান। সবচেয়ে শক্তিশালী ড্যাশবোর্ডে সমস্যা এলাকার ডেটাতে আরও ড্রিল করার জন্য একটি গ্রাফ বা টেবিলে একটি সাধারণ 'ক্লিক' করে এটি করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
- ব্যবহারকারীর প্রোফাইল এবং অ্যাক্সেসের উপর ভিত্তি করে সুরক্ষিত ভিউ।
এটি প্রায় নিশ্চিত যে আপনার কাছে কিছু স্তরের সংবেদনশীল ডেটা থাকবে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি সহজেই ব্যবহারকারীর স্তরের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলগুলি সেট-আপ এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং পরিচালনার অবস্থার সাথে সঙ্গতি রেখে প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
- ড্রাইভিং সিদ্ধান্ত নিতে এবং কাজগুলিতে ফোকাস করতে সহায়ক হন
আপনার ড্যাশবোর্ড ডিজাইনে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বা অগ্রাধিকারের ক্রমানুসারে করা প্রয়োজন এমন পদক্ষেপগুলিকে ফোকাস করার জন্য আপনাকে বিশ্লেষণ করতে হবে এমন মূল ডেটা উপস্থাপন করা উচিত। এটি ক্রয় আদেশ থেকে শুরু করে যেকোন কিছু হতে পারে যার জন্য অনুমোদন প্রয়োজন, যে অর্ডারগুলি সময়সূচীর পিছনে রয়েছে এবং ত্বরান্বিত করা প্রয়োজন, বা অডিট অনুসরণ না করার ফলে উত্স কারখানাগুলিতে প্রয়োজনীয় পরিদর্শনগুলি অনুসরণ করতে পারে৷
- ভাগ করা স্ক্রিন সহ বিক্রেতা এবং সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতামূলক কাজ
আপনার ড্যাশবোর্ডগুলি সম্ভবত আপনার সাপ্লাই চেইন নেটওয়ার্কের মধ্যে অনেক স্টেকহোল্ডার বা অংশীদারদের জন্য দরকারী তথ্য ধারণ করবে। আপনি যদি সরবরাহকারীদের সাথে আপনার সাপ্লাই চেইন পারফরম্যান্স ড্যাশবোর্ডগুলি সহজেই ভাগ করতে পারেন তবে তারা আপনার পরিমাপের মূল ক্ষেত্রগুলিতে দ্রুত কাজ করতে পারে এবং তাই আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে। একটি উদাহরণ হিসাবে, এটি প্রক্রিয়াটির জন্য উপকারী যদি ক্রেতা এবং সরবরাহকারী উভয়েরই ইনভয়েসে বিলম্বের দৃশ্যমানতা থাকে, তাহলে আপনার এবং আপনার সরবরাহকারীদের উভয়ের ক্রিয়াকলাপকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করার আগে এগুলি সমাধান করা যেতে পারে।
- মোবাইল ডিভাইস এবং গ্যাজেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য
হ্যান্ড-হেল্ড 'স্মার্ট' ডিভাইসগুলি এখানে থাকার জন্য রয়েছে এবং অপারেশনাল কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ক্রমবর্ধমানভাবে সংহত হচ্ছে। একটি ক্রমবর্ধমান প্রত্যাশা রয়েছে যে বাস্তব-সময়ের তথ্যে অ্যাক্সেস থাকা কার্যত যে কোনও অবস্থান থেকে, যে কোনও সময়-জোন থেকে সম্ভব হওয়া উচিত এবং যে কোনও মোবাইল ডিভাইস থেকে তথ্য আপডেট করার অনুমতি দেওয়া উচিত। তাই ড্যাশবোর্ডগুলিকে আদর্শভাবে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে নির্বিঘ্নে কাজ করতে হবে।
শেষ ফলাফল কি?
আপনার সাপ্লাই চেইন ড্যাশবোর্ডে এই মূল বৈশিষ্ট্যগুলি প্রয়োগ করা আপনার ব্যবসাকে সুবিধাজনক অবস্থানে রাখবে যাতে আপনার বিক্রেতা, সরবরাহকারী এবং অংশীদারদের সরবরাহ চেইন নেটওয়ার্ক জুড়ে সক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হয়। এই ক্যালিবারের একটি সাপ্লাই চেইন ড্যাশবোর্ডের অর্থ হল আপনি আরও সহজে সনাক্ত করতে পারবেন এবং আপনার ব্যবসার মধ্যে ক্রমাগত উন্নতি করতে পারবেন, আপনার সাপ্লাই চেইনকে আজকের প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য সর্বোত্তম আকারে রাখতে পারবেন।