Leitender Koordinator – Luftimport

Berufsbezeichnung: Leitender Koordinator – Luftimport
Ort: Bürositz – Heathrow
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Gehalt: Wettbewerbsfähig, je nach Erfahrung
Einsendeschluss: 29/02/2024

Die Rolle:

Wir suchen eine Person, die idealerweise Erfahrung in der Spedition und im Kundenservice in der Logistik hat. Sie werden motiviert sein und in einer dynamischen und fließenden Umgebung arbeiten können.

Belohnungen und Vorteile:

Wir unterstützen Ihre Entwicklung; helfen Ihnen beim Wachstum und bieten Ihnen außerdem ein Paket an, das Folgendes beinhaltet:

• Wettbewerbsfähiger Jahresurlaub
• Reward Gateway – Zugang zu erheblichen Ersparnissen und Cashback bei über 900 Top-Einzelhändlern, von Lebensmitteln über Wellnessprodukte bis hin zu Reisen und vielem mehr!
• Mitarbeiteranerkennungsprogramm
• Ausgezeichnetes Rentensystem
• Lebensversicherung
• Zyklusschema

Wir fördern eine Kultur, die innovative Ideen fördert, und wir wissen, dass Ihr Talent der Schlüssel zu unserem Erfolg ist!

Rollenverantwortung:

• Führen Sie die Zollverfahren mit absoluter Genauigkeit durch und stellen Sie sicher, dass sowohl intern als auch vom Zoll festgelegte Fristen eingehalten werden.
• Erstellen Sie für den Kunden eine genaue Rechnung für alle versandbezogenen Kosten.
• Erhalten und kommunizieren Sie intern und extern alle notwendigen Informationen, um sicherzustellen, dass die richtigen Maßnahmen ergriffen werden und die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
• Verwalten Sie Kundenprobleme und die Fähigkeit, kleinere Probleme, Streitigkeiten oder Beschwerden zu bearbeiten.
• Stellen Sie sicher, dass die Dokumentation aktuell und korrekt geladen ist, und machen Sie Ihren Teamleiter oder Manager auf eventuell auftretende Probleme aufmerksam.
• Erledigen Sie täglich Aufgaben proaktiv und unterstützen Sie das Team bei Abwesenheit oder Urlaub.
• Nehmen Sie an Kundenbesprechungen teil und identifizieren Sie Bereiche und Dienstleistungen, die wir an unsere bestehenden Kunden verkaufen können.
• Setzen Sie sich bis zur Lieferung mit dem britischen Importeur in Verbindung.
• Vereinbaren Sie die Zustellung Ihrer Sendungen mit unserem Transportteam.
• Unterstützen Sie bei der Mitarbeiterschulung, dem Wissensaustausch im Team und der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen.
• Alle anderen Aufgaben, die das Management für den reibungslosen und effizienten Betrieb der Abteilung benötigt.

Unser idealer Kandidat hat:

Qualifikationen. A Level 2 in Englisch & Mathematik

Erfahrung.  Sie verfügen über Erfahrung in einer leitenden Koordinatorrolle, vorzugsweise in der Spedition. Engagement für exzellenten Kundenservice und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten. Diese Rolle ist sehr geschäftig und erfordert ein ausgeprägtes Auge fürs Detail. Sie eignet sich für jemanden mit außergewöhnlichen organisatorischen Fähigkeiten.

Sie verfügen über gute Arbeitskenntnisse und ein Verständnis für:

CDS, CHIEF & Sequoia

Bedingungen und Empfehlungen von HAWB.

LIMA funktioniert und wie SCM funktioniert.

Heimgebrauch / SFDs / Lagerhaltung / Anleihen / T1s / NCTS, verstehen Incoterms und zugehörige Frachtratenberechnungen, Profile und Tarife.

Kommunikation. Zeigen Sie uns, dass Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, sowohl intern als auch extern effektive Arbeitsbeziehungen aufzubauen. Engagieren Sie sich und kommunizieren Sie mit Zielgruppen mit unterschiedlichem Hintergrund aus allen Bereichen von EV Cargo.

Einfluss & Überzeugung.  Sie werden in der Lage sein, unterschiedliche Prioritäten zu betrachten, diese Erwartungen gerne zu erfüllen und sind selbstsicher, Herausforderungen zu stellen und Ideen auszutauschen.

Menschen & Selbstentwicklung. Sie verfügen über eine hohe Organisationsfähigkeit, ein ausgezeichnetes Maß an Genauigkeit bei der Überprüfung und Verarbeitung von Informationen mit viel Liebe zum Detail, Sie sind in der Lage, mit Informationen aus einer Vielzahl von Quellen zu arbeiten, und Sie verfügen über eine positive und flexible Einstellung.

Wenn Sie sich für die Arbeit in unserem Unternehmen begeistern und glauben, dass Sie für diese Stelle gut geeignet sind, empfehlen wir Ihnen, sich zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau die Person, die wir suchen!

VIELFALT UND INTEGRATION

Gleichheit, Vielfalt und Inklusivität stehen im Mittelpunkt von allem, was EV Cargo tut. Wir bieten eine vielfältige und integrative Gemeinschaft, die Einzelpersonen respektiert und es ihnen ermöglicht, nach Erfolg zu streben, um positiv und nachhaltig zum Unternehmen beizutragen. Durch die Schaffung dieses Umfelds, in dem jeder sein Potenzial ausdrücken und entwickeln kann, von dem Moment an, in dem er eingestellt wird, und während seiner gesamten Karriere, bedeutet sicherzustellen, dass alle unsere Kollegen die gleichen Erfolgschancen haben, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung , Geschlechtsidentität oder Zugehörigkeit zu einer politischen, religiösen, gewerkschaftlichen, organisatorischen oder Minderheitengruppe.

EV Cargo behält sich das Recht vor, die Stelle vor dem angegebenen Stichtag zu schließen, wenn viele Bewerbungen eingehen.

Aufgrund des hohen Bewerbungsaufkommens können wir Bewerbern, die nicht in die engere Auswahl kamen, leider keine detaillierte Rückmeldung geben.

„Lassen Sie uns Ihr bevorzugter Arbeitgeber sein“

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