Le directeur général de Palletforce, Michael Conroy, a révélé sa fierté quant à la façon dont les employés ont réagi à une année sans précédent en offrant à chacun d'entre eux un cadeau de remerciement.
Alors que Palletforce fait face à la pandémie, aux perturbations causées par le Brexit et aux volumes records, Michael a déclaré qu'il avait été incroyablement impressionné par le dévouement et la détermination de la main-d'œuvre.
Dans un message adressé au personnel, il a déclaré : « Je pense qu'il est tout à fait juste que je vous adresse mes remerciements particuliers pour vos efforts exceptionnels, votre flexibilité, votre engagement et votre dévouement au cours des 12 derniers mois et, plus particulièrement, des six à huit dernières semaines.
« Le SuperHub a dû gérer des volumes records et tous nos collègues de « première ligne » ont fait un effort supplémentaire pour aider, en travaillant à chaque quart de travail disponible, en couvrant les week-ends et en fonctionnant à plein régime, tout en s'efforçant de maintenir nos normes et niveaux de service exceptionnels.
« Ce travail a été soutenu par nos fantastiques équipes de support administratif et par nos collègues travaillant sur le terrain.
« Nous savons que cela a été une période mouvementée et difficile, mais ne doutez pas que votre travail acharné est apprécié par moi et par le reste de l'équipe Palletforce.
Les volumes via le SuperHub ont parfois augmenté de plus de 30% à la fin de l'année dernière et de nouveaux records de volume ont été établis ces dernières semaines, mettant la pression sur toutes les équipes de Palletforce.
Michael a ajouté : « Palletforce ne pourrait pas être le réseau leader et pionnier du secteur qu’il est sans la contribution inestimable de notre personnel. Cela n’a jamais été aussi évident qu’au cours des dernières semaines, lorsque nous avons tous travaillé ensemble pour gérer des volumes record. »
« Il est facile de considérer chaque palette comme un simple chargement, mais vos efforts contribuent à reconstruire l'économie britannique après l'impact du COVID-19 et aident les entreprises d'hôtellerie et de vente au détail à rouvrir et à reprendre leurs activités.
« Je suis fier de chacun d’entre vous. Merci. »
