Les exigences d'un marché en constante évolution continuent de peser sur les détaillants. De l'essor du commerce électronique international à l'incertitude politique affectant à la fois le comportement des consommateurs et l'économie de la chaîne d'approvisionnement, les marques sont en constante évolution. Plus que jamais, les chaînes d'approvisionnement sont à la merci des perturbation due à de multiples composants, notamment les pénuries de matières premières et les guerres tarifaires en cours. Pour continuer à protéger la réputation de leur marque et leur rentabilité, les détaillants doivent désormais intégrer un niveau de risque croissant dans la gestion de leur chaîne d'approvisionnement.
Alors que la résilience est devenue une priorité – avec un nombre croissant d’organisations mettant actuellement en œuvre des options alternatives et de secours pour assurer une intervention rapide – il est important de se demander si cela est suffisant. Avec un tel potentiel de pertes dévastatrices, les détaillants doivent aujourd’hui être proactifs, mais aussi réactifs dans leurs priorités et pratiques de gestion des risques.
Pour devenir proactif, il faut commencer par créer de la transparence sur l’ensemble de l’infrastructure de la chaîne d’approvisionnement, depuis les matières premières jusqu’à la livraison finale. Une vue centralisée de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout aidera les détaillants à signaler tout signe avant-coureur de perturbation, par exemple si un fournisseur a subi une interruption de production en raison d’une catastrophe naturelle, d’une pénurie de matières premières ou d’une défaillance du système. Associez cela à la capacité d’exploiter rapidement les informations issues d’une masse de données, à la fois internes et externes, et vous aurez l’occasion de reconsidérer les chaînes d’approvisionnement de manière tactique et stratégique. En conséquence, l’impact probable d’une perturbation peut être prévu et un nouveau niveau d’agilité et de réactivité atteint.
Pour les entreprises qui tentent de déterminer la meilleure façon de faire du commerce dans un monde politiquement incertain, cette vision approfondie peut également réduire considérablement les risques associés à l’introduction et à la gestion de nouveaux fournisseurs, opérateurs de fret et passages de frontières. La visibilité des aspects essentiels des performances et des opérations sur les marchés internationaux contribuera à améliorer la qualité et la confiance dans la prise de décision.
Le fait est que des catastrophes de nature diverse se produiront et les détaillants doivent être préparés à les affronter. La prise de décision est essentielle, il s’agit de disposer des bons outils pour garantir l’efficacité de ces décisions. En créant une transparence essentielle de la chaîne d’approvisionnement, les détaillants acquièrent une compréhension approfondie des risques et seront les mieux placés pour créer une résilience et planifier un avenir en évolution.