EV Cargo Global Forwarding a travaillé avec John Pye Auctions, le plus grand réseau de maisons de vente aux enchères du Royaume-Uni, pour fournir une distribution à domicile nationale à son demi-million d'enchérisseurs enregistrés.
John Pye Auctions organise plus de 1 300 ventes aux enchères en ligne par an sur 22 sites au Royaume-Uni, pour le compte de banques, de prêteurs, de détaillants, d'autorités gouvernementales et de syndics. La pandémie de COVID-19 a obligé l'entreprise à modifier rapidement son modèle commercial en face à face pour intégrer la livraison à domicile afin de compléter les ventes aux enchères en ligne, qui impliquaient auparavant que les clients récupèrent en personne les articles gagnants.
EV Cargo Global Forwarding gère désormais la distribution nationale, les livraisons palettisées et les livraisons facultatives à deux hommes, avec 8 600 palettes livrées depuis juin. Les clients de John Pye peuvent désormais acheter des marchandises partout au Royaume-Uni et bénéficier d'une livraison dans tout le pays directement à leur domicile. L'entreprise a enregistré un trimestre record en 52 ans d'histoire, car elle a connu un afflux d'instructions de liquidation nationales et une migration de clients vers la plateforme en ligne.
La relation a débuté lorsque EV Cargo Global Forwarding a accompagné avec succès John Pye Auctions en 2019 dans la relocalisation, le stockage et la distribution de plus de 700 palettes de stock de récupération d'un centre de distribution allemand pour un détaillant international. Le stock a ensuite été expédié à John Pye Auctions au Royaume-Uni pour être vendu sur le marché secondaire.
Depuis lors, EV Cargo Global Forwarding Germany fait office de tour de contrôle logistique pour John Pye Auctions, s'efforçant de trouver des solutions de transport, de partager son expertise logistique et de former le personnel aux meilleures pratiques en matière d'emballage.
Sascha Stroetges, directeur général d'EV Cargo Global Forwarding Allemagne, déclare : « Pour favoriser l'amélioration continue, faire face à la forte demande et s'adapter aux confinements régionaux en cours au Royaume-Uni, John Pye s'est tourné vers nous pour l'aider à mettre en place la pièce la plus difficile de son puzzle de livraison à domicile. Cet été, alors que les collectes étaient limitées, notre hub européen en Allemagne a travaillé en collaboration avec John Pye pour mettre en place une solution complète de livraison à domicile pour les lots de vente aux enchères plus grands que la taille d'un coursier de colis. »
Sheldon Miller, directeur du développement commercial chez John Pye Auctions, déclare : « Nous avons toujours voulu proposer une solution complète de livraison à domicile à nos clients, mais le défi a toujours été de trouver un partenaire solide et fiable pour mener à bien le projet en partenariat. Grâce au soutien efficace et effectif apporté par EV Cargo au projet l'année dernière en Allemagne, nous avions confiance en leur capacité à fournir cette solution et ils ont tenu leurs promesses... littéralement ! »
Steve Anderson, directeur des opérations de John Pye Auctions, commente : « Nous avons connu une transformation très rapide en 2020 et avons dû tout réapprendre. Travailler avec l'équipe d'EV Cargo a été fantastique. Ils ont développé de nouveaux processus et mis en place le réseau de distribution rapidement et avec succès. Nous savons qu'EV Cargo sera là pour résoudre tous les problèmes. »
EV Cargo continuera à travailler en partenariat avec John Pye pour offrir un service qui améliore l'expérience client.
