Palletforce d'EV Cargo a une fois de plus excellé dans son engagement envers la gestion de la qualité, la santé et la sécurité au travail et la gestion de l'environnement.
À la suite d'un audit rigoureux de six jours, trois des accréditations ISO de l'entreprise ont été réaffirmées, l'équipe d'évaluation externe proclamant les niveaux de conformité de Palletforce parmi les meilleurs du secteur.
L'ISO – l'Organisation internationale de normalisation – est composée d'organismes de plus de 160 pays, créés pour promouvoir des normes mondiales en matière de technologie, de processus de tests scientifiques et de conditions de travail.
Ses auditeurs ont procédé à des examens approfondis de trois certifications ISO de Palletforce : 9001, qui évalue l'efficacité des systèmes de gestion de la qualité ; 14001, qui teste les systèmes de gestion environnementale ; et 45001, la norme internationale pour la santé et la sécurité au travail.
Dans leur rapport, les auditeurs ont déclaré qu'ils étaient très impressionnés par les processus de Palletforce, le niveau d'amélioration continue au sein de l'entreprise et le système de gestion intégré qui les suit.
L’un d’eux a ajouté : « Je visite rarement des entreprises qui atteignent le niveau de conformité de Palletforce grâce à ses processus, ses systèmes, ses procédures et ses améliorations continues pour l’entreprise et ses membres. »
Beverley Knight, responsable de la santé et de la sécurité chez Palletforce, a déclaré : « Les entreprises qui ont obtenu des certifications ISO voient leur crédibilité s'améliorer. C'est un label de qualité auquel les parties prenantes, les clients et les membres d'une entreprise peuvent faire confiance.
« Nous sommes ravis d’avoir obtenu la recertification complète des trois normes et de n’avoir reçu aucun cas de non-conformité sur aucune d’entre elles.
« En tant qu'entreprise, Palletforce s'engage à 100 % à maintenir les plus hauts niveaux de normes opérationnelles et de travail et nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos performances. Un exemple de cela est le fait que nous avons reçu le prix du président de la RoSPA à plusieurs reprises pour avoir atteint le niveau or pendant plus de 13 années consécutives. »
Mark Tapper, directeur de l'exploitation de Palletforce, a ajouté : « Palletforce est bâti sur la qualité, depuis l'approche que nous adoptons sur l'ensemble du réseau jusqu'au niveau de service haut de gamme offert à l'échelle nationale aux clients de nos membres.
« L'obtention de la réaccréditation ISO avec un rapport aussi élogieux de la part des auditeurs est une reconnaissance des normes élevées appliquées au Palletforce SuperHub et dans toutes nos entreprises membres à travers le réseau. »