Palletforce, filiale d'EV Cargo, affirme avoir été en mesure de maintenir un service européen fonctionnel malgré les défis post-Brexit en cours, grâce au soutien qu'elle a apporté pour aider ses membres à se préparer, à la structure de son modèle transfrontalier et à l'expertise d'EV Cargo.
Au cours des 12 derniers mois, Palletforce a investi massivement dans ses services européens pour atténuer l'impact d'une éventuelle perturbation une fois la période de transition terminée. Elle a veillé à ce que ses membres britanniques et leurs clients soient mieux préparés aux nouvelles exigences douanières en nommant un groupe de travail sur le Brexit, en organisant une série de webinaires en ligne et en fournissant des mises à jour hebdomadaires du bulletin sur le Brexit.
En raison de la nature du modèle de chargement mixte, les réseaux de palettes connaissent certains des niveaux les plus élevés de formalités douanières, mais Palletforce a travaillé en étroite collaboration avec ses membres dès le début pour informer les clients des nouvelles formalités et s'assurer qu'ils étaient préparés aux nouveaux systèmes.
Contrairement à certains autres réseaux, Palletforce dispose d'un véritable modèle transfrontalier et a collaboré étroitement avec ses partenaires européens de longue date et de confiance pour construire l'échelle nécessaire pour fournir une chaîne d'approvisionnement inter-pays robuste à travers l'Europe et au-delà.
Cette infrastructure supérieure, soutenue par une numérisation avancée dans l'ensemble de l'entreprise et par des investissements technologiques supplémentaires dans son système de réservation Alliance, a permis à Palletforce de maintenir son service multicanal.
Le réseau et ses membres ont également bénéficié de l’expérience mondiale inégalée d’EV Cargo, expert en gestion de la chaîne d’approvisionnement internationale, qui possède une vaste expérience dans la gestion des formalités de dédouanement dans le monde entier.
Michael Conroy, directeur général de Palletforce, a déclaré : « Bien qu'il y ait eu un certain nombre de problèmes depuis le début de l'année, qui ont vu certains réseaux de palettes et opérateurs logistiques suspendre leurs services, Palletforce a été en mesure de maintenir un service européen pleinement fonctionnel pour nos membres et leurs clients.
« Ce sont des temps difficiles, le gouvernement n’a pas fourni les règles suffisamment tôt, certains centres douaniers ne semblent pas totalement préparés et il y a une confusion chez les clients et les destinataires concernant les formalités administratives et ce qui est nécessaire.
« Cependant, notre mission est de soutenir les membres et leurs clients, de les assister, de les informer et de travailler ensemble pour relever les défis. En tant que membre d’EV Cargo, nous avons de l’expérience en logistique internationale et nous avons utilisé cette expertise pour protéger au mieux nos clients contre les interruptions de service. »