Les détaillants se trouvent parfois dans une position difficile lorsqu’il s’agit de décider quelle est leur priorité absolue dans la gestion de leurs chaînes d’approvisionnement internationales. Historiquement, il y avait deux variables clés : la rapidité de mise sur le marché et le coût. Expédions-nous toutes nos marchandises le plus rapidement possible ou par le moyen de transport le moins cher ? La plupart du temps, une variable contrecarre l’autre, avec une corrélation inverse évidente entre le coût et les délais de livraison.
Aujourd’hui, le spectre des changements est en pleine évolution. D’un côté, une autre variable clé entre dans le débat à la demande générale : la durabilité. Mesurer et réduire son empreinte carbone est désormais une « obligation » pour les détaillants mondiaux. Non seulement les détaillants recrutent des experts pour piloter leur stratégie dans ce domaine, mais cela devient également un élément crucial de leurs processus d’approvisionnement.
D’un autre côté, les modèles d’approvisionnement et de distribution évoluent également rapidement. De nombreux détaillants développent et diversifient leurs chaînes d’approvisionnement, adaptant les emplacements de leurs centres d’approvisionnement et de distribution, en fonction des impératifs de réduction des risques, des normes éthiques, des coûts et de la proximité des marchés. Par conséquent, le processus de décision clé ne consiste plus à savoir comment expédier au mieux nos marchandises du point A au point B. Nous avons désormais les options A, B, C, D… etc. et donc, pour les détaillants, cela devient un casse-tête de permutation, avec de multiples combinaisons possibles entre tous les points d’origine et de destination.
Il a toujours été difficile de quantifier l’impact réel de chacune de ces variables. Il peut être plus coûteux de transporter certaines marchandises par fret aérien, mais si le produit rate une fenêtre saisonnière spécifique, il peut perdre la majeure partie de sa valeur, ce qui rend le transport moins coûteux inutile. Il est difficile d’obtenir une véritable visibilité sur la manière dont toutes les variables s’interconnectent au sein de l’entreprise et, en fin de compte, de comprendre quelle est la bonne décision à prendre lors du choix du meilleur itinéraire, du meilleur mode de transport et du meilleur moment d’expédition de votre produit.
Une chose est sûre cependant : plus les variables sont nombreuses et plus les chaînes d’approvisionnement deviennent complexes, plus il est important que jamais de s’appuyer sur la technologie pour prendre la meilleure décision. Il n’existe pas de bonne ou de mauvaise réponse pour choisir la combinaison optimale de variables. Chaque entreprise est unique et chaque expédition nécessitera une approche légèrement différente, en fonction de ce qui est pertinent à ce moment précis. Ce qui est important, c’est que les détaillants aient accès au bon niveau d’outils qui peuvent améliorer leur processus de prise de décision, alimenté par des informations en temps réel et basées sur des données.
Chez EV Cargo Technology, notre vision est de transformer la logistique en une industrie technologique. En étroite collaboration avec nos clients, nous nous efforçons de résoudre ensemble les principaux défis de l'industrie et de fournir la visibilité et la technologie nécessaires pour aider les détaillants à trouver la bonne réponse pour leurs chaînes d'approvisionnement.