« Chaque inconvénient a son avantage » – Johan Cruyff.
Compte tenu de la crise mondiale du Covid-19, il est difficile de trouver des aspects positifs aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Les chaînes d'approvisionnement internationales ont été véritablement mises à rude épreuve. Nous avons assisté à des fermetures massives de magasins, à une baisse des revenus, à des pénuries de biens essentiels, à des arrangements de fret aérien de dernière minute coûteux, à des fermetures de ports, à des retards et à bien d'autres situations inévitables.
Ces épreuves sans précédent encouragent cependant les entreprises à prendre des décisions plus audacieuses, non seulement pour réparer temporairement leurs chaînes d’approvisionnement, mais aussi pour les transformer. Comment pouvons-nous rebondir ?
La réponse réside dans la résilience de votre chaîne d’approvisionnement, ce qui est plus crucial que jamais, et les clés de la résilience sont la numérisation et la technologie.
Selon une enquête McKinsey menée auprès des leaders mondiaux de la Supply Chain, 85% a dû faire face à des technologies numériques insuffisantes dans la chaîne d'approvisionnement.
La numérisation est la réponse
La même enquête McKinsey a également révélé que 931 TP3T des dirigeants prévoient d'accroître la résilience de leurs chaînes d'approvisionnement et qu'ils comptent le faire en utilisant divers mécanismes (notamment le double approvisionnement, l'augmentation de leurs stocks de produits critiques et des investissements intelligents dans la technologie de la chaîne d'approvisionnement).
Les détaillants sont censés accorder une grande priorité à la planification et à l’optimisation des stocks, à la logistique et à la distribution ainsi qu’à la diversification des sources de produits, compte tenu des vulnérabilités exposées dans ces domaines l’année dernière.
Et avoir le bon partenaire technologique aidera à éliminer les inefficacités et à anticiper les perturbations en cas de crise. Les entreprises numérisées auront de meilleures opportunités pour :
1. Accroître la transparence et la visibilité de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement ;
2. Optimiser les performances en introduisant des techniques d’analyse avancées ;
3. Mettre en place les bonnes solutions technologiques pour construire les fondations ;
4. Rechercher une collaboration étroite avec les fournisseurs ;
5. Automatiser la prise de décision ;
6. Surmonter la mentalité de silo ;
7. Ayez une seule version de la vérité sur une seule plateforme cloud.
La numérisation n’est pas seulement un changement de processus
Statistiques récentes de PwC Écosystèmes de chaîne d'approvisionnement connectés et autonomes 2025 Il a été constaté que les champions numériques (c'est-à-dire les organisations qui ont développé des capacités numériques pour transformer leurs chaînes d'approvisionnement linéaires en écosystèmes) ont réalisé des économies de 6,8 % par an sur les coûts de la chaîne d'approvisionnement, tout en constatant une augmentation de leurs revenus de 7,7 %.
Nous avons vu comment des chaînes d’approvisionnement performantes et résilientes peuvent prévoir les perturbations, être évolutives, s’adapter et continuer à fonctionner en cas de crise.
La première étape consiste à changer de mentalité, puis à choisir le bon partenaire technologique pour accompagner votre entreprise. La numérisation n'est pas seulement un changement de processus, mais un outil important pour relever les défis futurs d'une chaîne d'approvisionnement.
Vous pouvez également en savoir plus sur l'impact de la numérisation sur la résilience de la chaîne d'approvisionnement et sur ce qui nous attend pour 2021 dans EVCT. podcast ou contactez notre représentant ici.