पैलेटफोर्स की वार्षिक सदस्यों की आम बैठक ने रिकॉर्ड उपस्थिति को आकर्षित किया क्योंकि प्रमुख एक्सप्रेस फ्रेट वितरण नेटवर्क ने 2022 के लिए अपनी रणनीति का खुलासा किया, जिसमें सदस्यों ने रात में स्थानीय चैरिटी के लिए £ 16,000 जुटाने में मदद की।
पैलेटफोर्स, जिसके नेटवर्क में 100 से अधिक सदस्य परिवहन कंपनियां हैं, ने इस कार्यक्रम में अपने सभी निदेशकों की प्रस्तुतियां प्रदर्शित कीं, जो जनवरी 2020 में महामारी से पहले आयोजित किया गया पहला कार्यक्रम था।
निदेशकों ने सेवा की गुणवत्ता, नए सदस्यों की वृद्धि और नवीन प्रौद्योगिकी और आईटी प्रगति पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करने की योजना बनाई, क्योंकि पैलेटफोर्स ने सदस्य-केंद्रित नेटवर्क के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत किया।
और, एमजीएम के दौरान एक चैरिटी नीलामी में, सदस्यों ने मिडलैंड्स एयर एम्बुलेंस और व्हेन यू विश अपॉन ए स्टार चैरिटी के लिए £16,000 जुटाए। खेल की यादगार वस्तुओं सहित वस्तुओं की नीलामी की गई क्योंकि पैलेटफोर्स ने अपनी व्यापक स्थिरता रणनीति के हिस्से के रूप में चैरिटी और सामुदायिक पहलों के लिए अपनी महत्वपूर्ण प्रतिबद्धता जारी रखी।
पैलेटफोर्स के मुख्य परिचालन अधिकारी मार्क टैपर, बैठक में सदस्यों की रिकॉर्ड उपस्थिति के साथ कंपनी के कार्यक्रम के अनुसार वापसी देखकर बहुत प्रसन्न हुए।
"हमारी सदस्य कंपनियों की संयुक्त विशेषज्ञता, लचीलापन और परिचालन कौशल वह आधार है जिस पर पैलेटफोर्स का निर्माण किया गया है और इसने हमारी चपलता को रेखांकित किया और हमें महामारी की चुनौतियों से उबारा।
"हालांकि, भविष्य पर ध्यान केंद्रित करते हुए, हमें अग्रणी माल वितरण नेटवर्क के रूप में पैलेटफोर्स की स्थिति को और मजबूत करने की अपनी योजनाओं की रूपरेखा तैयार करने में खुशी हुई। इसमें बेजोड़ सेवा गुणवत्ता प्रदान करने, हमारे सदस्यों की भर्ती और उन्हें मजबूत करने और हमारी आईटी टीम द्वारा किए जा रहे अभिनव तकनीकी विकास का लाभ उठाने पर हमारा ध्यान शामिल था। हमारा मुख्य ध्यान ग्राहक सेवा स्तरों पर है और हमारे सदस्यों से पूर्ण प्रतिबद्धता प्राप्त करना बहुत अच्छा था।
उन्होंने कहा, "सदस्यों से बात करना और साझा सफलता की दिशा में मिलकर काम करना अमूल्य है। चैरिटी नीलामी में सभी ने कितनी उदारता दिखाई, यह देखना भी बहुत गर्व की बात थी - पैलेटफोर्स और हमारे सदस्य हमारी सामुदायिक जिम्मेदारियों को बहुत गंभीरता से लेते हैं और सभी ने दो बहुत ही सार्थक कारणों की मदद करने में बहुत प्रयास किया।"