"आप जिस किसी भी चीज़ को आपूर्ति श्रृंखला के रूप में समझ सकते हैं, ब्लॉकचेन उसकी दक्षता में व्यापक सुधार कर सकता है - इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि वह लोग हैं, संख्याएँ हैं, डेटा हैं, पैसा है।"
यह उद्धरण आईबीएम की सीईओ गिन्नी रोमेटी का है और इस विशेष "विघटनकारी प्रौद्योगिकी" पर उनके विचार अकेले नहीं हैं, बल्कि उद्योग जगत के कई दिग्गज, विचारक और प्रचारक हैं जो ब्लॉकचेन के प्रभाव या इससे आने वाली संभावनाओं की प्रशंसा और सकारात्मक ऊर्जा के साथ एकजुट हैं।
ईवी कार्गो टेक्नोलॉजी में हमसे अक्सर पूछा जाता है कि ब्लॉकचेन के साथ हमारी यात्रा में हम कहां हैं। ग्राहक, संभावित ग्राहक, हमारे निवेशक और हमारे सहकर्मी, उनमें से कई लोग उसी मुद्दे की ओर इशारा करते हैं जिसे गिन्नी रोमेटी उठाती हैं, जब आप आपूर्ति श्रृंखलाओं से निपट रहे हैं और आपका उद्देश्य प्रौद्योगिकी है तो ब्लॉकचेन का उपयोग क्यों न करें? हालाँकि, आपूर्ति श्रृंखला और रसद के भीतर ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी की व्यापक तैनाती अभी तक इसके स्पष्ट लाभों के बावजूद साकार नहीं हुई है। ऐसा क्यों है?
ब्लॉकचेन की चुनौतियाँ
किसी भी उपयोग मामले परिदृश्य में ब्लॉकचेन के लिए प्राथमिक चुनौतियाँ सबसे पहले स्वीकृति, संगठन और मानकीकरण प्राप्त करना है कि इसका उपयोग कैसे किया जाना है। आपूर्ति श्रृंखला के संदर्भ में इन चुनौतियों पर विचार करने के लिए हमें शायद सबसे पहले व्यापक मुद्दों पर विचार करना होगा कि आपूर्ति श्रृंखला के भीतर हितधारक कौन हैं, कितने मौजूद हैं और आज उनकी प्रक्रियाओं में किस स्तर की तकनीक लागू की जाती है जिसे अन्यथा कल ब्लॉकचेन के उपयोग से बदल दिया जाएगा। किसी भी खुदरा आपूर्ति श्रृंखला परिदृश्य में, हमें कम से कम यह मान लेना चाहिए कि इसमें कुछ या सभी निम्नलिखित पक्ष शामिल होंगे:
• कच्चा माल प्रदाता
• आपूर्तिकर्ता
• निर्माता
• पैकेजिंग
• शिपर्स
• बंदरगाह संचालन
• प्रथाएँ
• भंडारण
• खुदरा विक्रेता
• ग्राहक
इसमें एक समस्या है, इसमें शामिल होने वाले पक्षों की बड़ी संख्या, जिनमें से प्रत्येक को ब्लॉकचेन पर भरोसा करने की आवश्यकता है ताकि इससे मूल्य निकालने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण द्रव्यमान प्राप्त किया जा सके। यदि हम इन विभिन्न पक्षों द्वारा आज उपयोग की जाने वाली तकनीक पर विचार करते हैं, तो इनमें से कुछ हितधारक किसी भी प्रकार की डेटा कैप्चरिंग तकनीक का उपयोग नहीं करेंगे, इसके बजाय पूरी तरह से भौतिक दस्तावेज़ीकरण पर निर्भर होंगे। अन्य लोग हमेशा पुरानी प्रणालियों का उपयोग सूचना रिकॉर्ड करने और आपूर्ति श्रृंखला के भीतर अपनी प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के साधन के रूप में करेंगे, हालाँकि, ये प्रणालियाँ अक्सर अपने आधार में पुरानी होने के बावजूद अक्सर अपना उद्देश्य पूरा करती हैं और कुछ संगठनों के लिए आमतौर पर यह पर्याप्त होगा।
ब्लॉकचेन के लाभ
अगर हम एक पल के लिए ब्लॉकचेन के आर्किटेक्चरल फायदों में से एक पर विचार करें, तो यह डेटा को अपरिवर्तनीय और पारदर्शी रूप में रखने की क्षमता है। आपूर्ति श्रृंखलाएं और उनके भीतर काम करने वाले पक्ष मैन्युअल डेटा प्रविष्टि या पुराने सिस्टम के माध्यम से एकीकरण पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं, जहां डेटा अखंडता और डेटा कैप्चर की सटीकता इष्टतम से कम है। हालाँकि, जबकि ऐसी कोई भी विसंगतियाँ आमतौर पर आज संशोधित की जा सकती हैं, ब्लॉकचेन के उपयोग से उस डेटा का स्थायी रिकॉर्ड बन जाएगा और बाद में प्रक्रिया में चेन पर अन्य हितधारकों के लिए संभावित डेटा गुणवत्ता से जुड़ी समस्याएँ होंगी।
बेशक, ब्लॉकचेन का उपयोग करने के लिए प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों को विकसित करने की आवश्यकता होती है जो पहले उदाहरण में ऐसा करने की अनुमति देते हैं। यह मुझे उन सवालों की ओर वापस ले जाता है जो हमारी अपनी यात्रा के बारे में पूछे जाते हैं। प्रौद्योगिकी में हमेशा नवीन होने, सीमाओं को आगे बढ़ाने और आकर्षक उत्पादों के साथ बाजार में सबसे पहले आने का दबाव होता है। Microsoft जैसे उद्योग के दिग्गजों के लिए, बड़े बजट किसी भी बाधा को तोड़ने में मदद करते हैं, 2019 के लिए उनका R&D बजट $16.9 बिलियन USD था। छोटे संगठनों में, ब्लॉकचेन या अन्य ऐसी सफल तकनीकों के साथ नवाचार करने की महत्वाकांक्षा को हमेशा की तरह व्यवसाय के साथ संतुलित किया जाना चाहिए। जबकि महत्वाकांक्षा मजबूत है, जोखिम किसी भी ऐसी तकनीक में निवेश के साथ अधिक अंतर्निहित हैं जिसे अभी तक कई उद्योग क्षेत्रों में व्यापक स्वीकृति नहीं मिली है। हालाँकि, यह छोटे संगठनों या स्टार्ट-अप्स से होगा जहाँ सबसे अधिक उद्योग व्यवधान होने की संभावना है।
बढ़ते आशावाद के संकेत में, 2019 डेलोइट वैश्विक ब्लॉकचेन सर्वेक्षण में एक दर्जन देशों के लगभग 1,500 वरिष्ठ अधिकारियों का साक्षात्कार लिया गया, जिसमें से एक मुख्य बात यह थी कि 53% उत्तरदाताओं ने कहा कि ब्लॉकचेन उनके संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण प्राथमिकता बन गई है, जो 2018 की तुलना में 10 अंकों की वृद्धि है।
संदेश यह है कि ब्लॉकचेन परिपक्व हो रही है और पहले से कहीं अधिक तेजी से परिपक्व हो रही है।