हाइब्रिड वेयरहाउसिंग की शक्ति - लॉजिस्टिक्स लागत पर कंपनियों को 20% तक की बचत। पिछले ब्लॉग में हमने दो व्यापक रणनीतियों के बारे में बात की थी: बंदरगाह और ग्राहक केंद्रित लॉजिस्टिक्स।

जबकि बंदरगाह-केंद्रित और ग्राहक-केंद्रित वेयरहाउसिंग अद्वितीय लाभ प्रदान करते हैं, जिन्हें पिछले ब्लॉग में और अधिक विस्तार से बताया गया है, एक शक्तिशाली समाधान है जो दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ को जोड़ता है: हाइब्रिड दृष्टिकोण। एक हाइब्रिड वेयरहाउसिंग रणनीति बंदरगाह-केंद्रित और ग्राहक-केंद्रित मॉडल के सिद्धांतों को मिश्रित करती है। एक कठोर, एक-आकार-सभी-फिट दृष्टिकोण से चिपके रहने के बजाय, हाइब्रिड वेयरहाउसिंग को अपनाने वाली कंपनियां अपने विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं, भौगोलिक वितरण और ऑर्डर पैटर्न के आधार पर अपने वेयरहाउसिंग समाधानों को अनुकूलित कर सकती हैं।

हाइब्रिड वेयरहाउसिंग अवधारणा को और विकसित करते हुए, हमने पता लगाया है कि ऑन डिमांड वेयरहाउसिंग सेवाओं का रणनीतिक उपयोग कैसे पीक सीजन में उत्पादन को समर्थन देने के लिए बंदरगाह-केंद्रित और ग्राहक-केंद्रित वेयरहाउसिंग समाधानों का उपयोग करके ग्राहकों की आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए लाभ प्रदान करने में मदद कर सकता है।

अंतिम मील डिलीवरी की अक्षमताएं

बंदरगाह केंद्रित मॉडल का एक संभावित नुकसान यह है कि सामान को अंतिम उपयोगकर्ता से काफी दूरी पर संग्रहीत किया जाता है, जिससे माल के अंतिम मील वितरण में अक्षमता होती है। यह कुछ ग्राहक केंद्रित मॉडलों में भी स्पष्ट हो सकता है, जो आमतौर पर यूके के लॉजिस्टिक्स गोल्डन ट्राएंगल में गोदामों का उपयोग करते हैं। इसका परिणाम यह भी हो सकता है कि कुछ ग्राहक गोदाम से बहुत दूर स्थित हों। इससे भी अक्षमताएँ होती हैं, जो बंदरगाह केंद्रित मॉडल की तुलना में छोटी होती हैं, फिर भी इसमें सुधार किया जा सकता है।

अंततः बंदरगाह-केंद्रित और ग्राहक-केंद्रित मॉडल में समस्या का स्रोत एक ही है; वे दोनों एक ही गोदाम पर निर्भर करते हैं, जिसके कारण अंतिम मील डिलीवरी के मामले में कुछ हद तक दक्षता से समझौता करना पड़ता है।

'अल्ट्रा' ग्राहक केंद्रित मॉडल

बड़े पैमाने के व्यवसाय, आम तौर पर FMCG क्षेत्र में, इन मुद्दों से बचने के लिए एक बड़े क्षेत्रीय वितरण केंद्र (RDC) नेटवर्क का उपयोग करके काम करते हैं। यह, एक परिष्कृत वेयरहाउसिंग प्रबंधन प्रणाली (WMS) के उपयोग के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करता है कि भंडारण स्थान की परवाह किए बिना व्यवसाय को स्टॉक पर पूरी दृश्यता और नियंत्रण मिले। यह स्टॉक को अंतिम ग्राहक के काफी करीब ले जाने में सक्षम बनाता है, जिससे उनकी अंतिम मील डिलीवरी दक्षता में काफी सुधार होता है।
हालांकि, ऑन डिमांड वेयरहाउसिंग सेवाओं का रणनीतिक उपयोग करके, छोटे पैमाने के व्यवसायों को भी यही लाभ उपलब्ध कराए जा सकते हैं। यह एक 'अल्ट्रा-ग्राहक केंद्रित' वेयरहाउसिंग मॉडल के रूप में काम करता है।

अल्ट्रा ग्राहक केंद्रित मॉडल कैसे काम करता है?

  • मुख्य वस्तुओं को मुख्य गोदाम में संग्रहित किया जाएगा, जो बंदरगाह या अन्यत्र स्थित हो सकता है।
  • कुछ वस्तुएं, जिनकी आवश्यकता चरम समय (मौसमी या अन्यथा) के लिए होती है, उन्हें अंतिम उपभोक्ता के 30 मील के भीतर देश भर में स्थित विभिन्न ऑन डिमांड साझेदार गोदामों में संग्रहित किया जाएगा।
  • साझेदार गोदामों का प्रबंधन एक ही WMS के माध्यम से किया जाएगा, जिससे उन्हें बड़े पैमाने के व्यवसायों के समान दृश्यता और नियंत्रण प्राप्त होगा।

अल्ट्रा ग्राहक केंद्रित मॉडल के लाभ

ईवी कार्गो के मॉडलिंग के अनुसार, ऑन डिमांड वेयरहाउसिंग दृष्टिकोण के रणनीतिक कार्यान्वयन से उल्लेखनीय लागत बचत हो सकती है। उदाहरण के लिए, कुछ ग्राहक मूल देशों से यू.के. में अंतिम उपयोगकर्ता तक माल ले जाने की लागत को 20% से अधिक तक कम कर सकते हैं।

स्थिरता लाभ पर भी विचार करना महत्वपूर्ण है। प्रमुख ग्राहकों के लिए परिवहन दूरी कम करके, यह दृष्टिकोण कम कार्बन उत्सर्जन और अधिक टिकाऊ आपूर्ति श्रृंखला में योगदान देता है।

यह दृष्टिकोण कंपनियों को बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने और समय पर ऑर्डर पूरा करने की सुविधा भी देता है। जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ते हैं और बदलते हैं, यह दृष्टिकोण अनुकूलनीय होता है, जिससे ग्राहकों की मांग और ऑर्डर पैटर्न में बदलाव की अनुमति मिलती है।

अल्ट्रा ग्राहक केंद्रित मॉडल का उपयोग किसे करना चाहिए?

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह मॉडल हर आपूर्ति श्रृंखला के लिए काम नहीं कर सकता है, लेकिन मॉडलिंग डेटा की समीक्षा करने पर, निम्नलिखित विशेषताओं वाले व्यवसाय लागत कम करने के लिए अल्ट्रा-ग्राहक केंद्रित मॉडल का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं:

  • ग्राहक के लिए एकल वितरण बिंदु
  • पूर्ण लोड से कम के आवर्ती ऑर्डर
  • SKU की छोटी संख्या
  • अग्रिम रूप से निर्मित स्टॉक और मौजूदा स्टॉक होल्डिंग से उठाया गया स्टॉक
  • वितरण बिंदु विनिर्माण बिंदु या मौजूदा गोदाम से दूर है (विशेषकर यदि उत्पाद विदेश में निर्मित होते हैं)
  • वर्तमान गोदाम बंद लागत मॉडल पर आधारित है, जिससे मुख्य गोदाम में किसी भी प्रकार की कमी होने पर लागत में तत्काल कमी आ जाती है।

जबकि उपरोक्त सभी चीजें दैनिक आपूर्ति श्रृंखला संचालन के लिए काम करती हैं, पीक वाले किसी भी व्यवसाय को भी लाभ हो सकता है। अपने मुख्य गोदाम के नज़दीक स्थित भंडारण में ओवरफ़्लो स्टॉक को ले जाने के बजाय, ओवरफ़्लो पीक वॉल्यूम को अपने मुख्य ग्राहक के नज़दीक ले जाने से आपकी अंतिम मील डिलीवरी की दक्षता बढ़ सकती है। ऑन डिमांड ऑपरेशन को पीक के बाद समाप्त किया जा सकता है।

अल्ट्रा ग्राहक केंद्रित मॉडल का क्रियान्वयन

जैसे-जैसे आपूर्ति श्रृंखला की जटिलताएँ बढ़ती हैं, कंपनियों को प्रतिस्पर्धा में आगे रहने के लिए अभिनव समाधान अपनाना चाहिए। अल्ट्रा ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण बेजोड़ दक्षता और लागत बचत प्रदान करता है।
अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझकर और ईवी कार्गो के साझेदार गोदामों के नेटवर्क का लाभ उठाकर, ग्राहक एक ऐसी भंडारण रणनीति तक पहुंच सकते हैं जो रसद लागतों को अनुकूलित करती है, ग्राहक अनुभव को बढ़ाती है और उनके संचालन की स्थिरता में सुधार करती है।
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