जिस प्रकार खेत से मेज तक के उत्पाद पर उपभोक्ता के फोकस ने खाद्य खुदरा उद्योग के भीतर आपूर्ति श्रृंखला पारदर्शिता को बढ़ाया है, उसी प्रकार परिधान, जूते या फर्नीचर किस सामग्री से बने हैं, इन सामग्रियों की उत्पत्ति और विनिर्माण प्रक्रियाओं पर बढ़ते फोकस से फैशन खुदरा क्षेत्र में बदलाव आने वाला है।
एक नवीनतम रिपोर्ट में सोर्सिंग जर्नल - 85 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि पारदर्शिता उनके उद्योगों की सफलता के लिए या तो अत्यंत महत्वपूर्ण है या बहुत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, सर्वेक्षण में शामिल 66 प्रतिशत संगठनों ने कहा कि वे वर्तमान में पारदर्शिता पहलों का अनुसरण कर रहे हैं। अन्य 15 प्रतिशत अगले वर्ष के भीतर ऐसा करने की योजना बना रहे हैं, जबकि 13 प्रतिशत अगले 2 से 5 वर्षों में ऐसा करने की उम्मीद कर रहे हैं।
चूंकि पारदर्शिता नया मानदंड बन गया है, तो इसकी शुरुआत कहां से होगी और इसे आगे बढ़ाने में जिम्मेदारी कहां निहित है?
पारदर्शिता: चर्चा का विषय से व्यवसाय तक
जैसे-जैसे कॉर्पोरेट और सामाजिक जिम्मेदारी के बारे में उपभोक्ताओं की जागरूकता बढ़ती है, वैसे-वैसे उनके द्वारा पूछे जाने वाले सवालों की संख्या भी बढ़ती है। इसके बाद की घटनाओं और दुनिया भर में आलोचनाओं ने इसे उजागर किया 2013 राणा प्लाजा इस घटना के बाद, 'पारदर्शिता' को संबोधित करना कई ब्रांडों और खुदरा विक्रेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण अंतर बन गया है। खेत से लेकर फैक्ट्री और फिर स्टोर तक, ब्रांडों को अपने उत्पादों की यात्रा को कच्चे माल की उत्पत्ति तक ट्रैक करने में सक्षम होना चाहिए।
इसी रिपोर्ट में सोर्सिंग जर्नलजब पूछा गया कि आपूर्ति श्रृंखला में पारदर्शिता में सुधार के लिए मुख्य रूप से कौन जिम्मेदार है, तो सर्वेक्षण में शामिल दो तिहाई से अधिक (78 प्रतिशत) लोगों ने ब्रांडों को सूची में सबसे ऊपर रखा, उसके बाद कारखानों (60 प्रतिशत) और खुदरा विक्रेताओं (50 प्रतिशत) का स्थान रहा।
हालांकि, जिम्मेदारी अकेले या अलग-अलग तरीके से नहीं दी जा सकती। यह समय ब्रांड और खुदरा विक्रेताओं के लिए कठिन है, इसलिए अगली पीढ़ी की तकनीक में निवेश करना उनका लक्ष्य होना चाहिए, जो उन्हें आसानी से और लागत प्रभावी ढंग से सहयोग करने की अनुमति देता है।
प्रौद्योगिकी और सहयोग: दीर्घकालिक फोकस
इस डेटा-संचालित आपूर्ति श्रृंखला में डेटा होना ही पर्याप्त नहीं है। डेटा प्रासंगिक होना चाहिए और आपकी उंगलियों पर आसानी से उपलब्ध होना चाहिए। ईमेल, स्प्रेडशीट, फ़ोन कॉल और PDF अटैचमेंट के पारंपरिक मिश्रण को क्लाउड-आधारित अगली पीढ़ी के सहयोगी टूल से बदलने से वास्तविक समय में सबसे अद्यतित जानकारी मिलेगी। नवीनतम तकनीक द्वारा समर्थित एक समन्वित दृष्टिकोण की ओर बढ़ने से खुदरा विक्रेता और आपूर्तिकर्ता के बीच एक सूचित और पारदर्शी निर्णय लेने की प्रक्रिया की अनुमति देते हुए सच्चाई का एक ही संस्करण प्रदान करने में मदद मिलेगी।
इसके अलावा, आपूर्तिकर्ता और फैक्ट्री की सहभागिता प्रक्रिया निगरानी और सुधार पर आधारित से आगे बढ़कर इस एंड-टू-एंड दृष्टिकोण को शामिल करने वाली प्रक्रिया में बदल गई है। उदाहरण के लिए: सुनिश्चित करें कि आपकी आपूर्ति श्रृंखला में सभी संबद्ध कारखानों का नैतिक और तकनीकी रूप से ऑडिट किया गया है ताकि किसी भी कमज़ोरी को जल्दी से पहचाना जा सके और अप्रत्याशित (यदि पूर्वानुमानित) परिणामों के प्रति प्रतिक्रियाशील होने के बजाय सक्रिय निर्णय लेने के लिए ऐतिहासिक डेटा का बेहतर उपयोग किया जा सके।
जैसे-जैसे वैश्विक फैशन ब्रांड और खुदरा विक्रेताओं के एजेंडे में स्थिरता ऊपर चढ़ती जा रही है, स्केलेबल और उचित प्रौद्योगिकी समाधान होने से पारदर्शिता की नींव रखने में मदद मिलेगी। फैशन पारदर्शिता सूचकांक फैशन रिवोल्यूशन द्वारा निर्मित उत्पादों के बारे में जानकारी से पता चलता है कि खेल और आउटडोर ब्रांड इस क्षेत्र में अग्रणी हैं। 200 प्रमुख फैशन ब्रांडों में से 70 अपने प्रथम श्रेणी के निर्माताओं की सूची प्रकाशित कर रहे हैं, और 38 ब्रांड अपनी प्रसंस्करण सुविधाओं का खुलासा कर रहे हैं, जहां आमतौर पर ओटना और कताई, कढ़ाई, छपाई और परिष्करण होता है।
निष्कर्ष
पारदर्शिता नया मानदंड है। पारदर्शिता और सहयोग की अनुपस्थिति अंततः न केवल किसी संगठन के दीर्घकालिक लक्ष्यों की प्राप्ति से समझौता करेगी, बल्कि इससे उपभोक्ता ब्रांड को छोड़ भी सकते हैं। संक्षेप में, पारदर्शिता खुदरा आपूर्ति श्रृंखला में प्रत्येक हितधारक के साथ शुरू और समाप्त होती है।
चूंकि उद्योग पारदर्शिता और सहयोग को संरेखित करने के नए तरीकों की खोज कर रहा है, इसलिए नई प्रौद्योगिकी को अपनाना अधिक प्रभावी निर्णय लेने और उपभोक्ता विश्वास में सुधार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
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