ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਲਾਹਕਾਰ

ਕੰਮ ਦਾ ਟਾਈਟਲ: ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਲਾਹਕਾਰ
ਟਿਕਾਣਾ: ਨਿਊਬਰੀ
ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ: ਪੂਰਾ ਸਮਾਂ
ਤਨਖਾਹ: ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ
ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ: 28/02/2025

ਭੂਮਿਕਾ:

ਪੈਲੇਟਫੋਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਇੱਕ ਮੋਹਰੀ ਪੈਲੇਟ ਵੰਡ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਕ ਕੰਮ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ 'ਤੇ ਮਾਣ ਹੈ।

• Handle customer inquiries via phone and email, providing timely and professional responses.
• Address and resolve customer complaints and issues related to pallet distribution services.
• Provide accurate information about our pallet products and distribution services.
• Process collections and returns.
• Maintain and update customer records and account information.
• Coordinate with the logistics and warehouse teams to ensure timely delivery and resolve any distribution issues.
• Contribute to a positive team environment and uphold company values.

ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

• Qualifications. A Level 4 in English & Maths desirable
• Experience.  Previous experience in a similar role would be desirable, preferably in Logistics or Distribution with proficiency in using customer service software and Microsoft Office Suite.
• Communication. Show us that you have excellent communication skills, spoken and written, be able to build good working relationships with work colleagues and our customers and have the ability to engage and communicate with audiences made up of a diverse background across all areas of EV Cargo.
• People & Self Development. You will have a keen approach towards self-development. If you are looking for a future career and progression within a growing company this is a fantastic opportunity to join the team who consistently strive to provide an excellent service.  You will build a strong, positive reputation within the business and have the ability to self-motivate, self-manage and work both autonomously and as part of a team.

ਇਨਾਮ ਅਤੇ ਲਾਭ:

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵੀ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਤਨਖਾਹ
• ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਸਾਲਾਨਾ ਛੁੱਟੀ।
• ਰਿਵਾਰਡ ਗੇਟਵੇ - 900+ ਚੋਟੀ ਦੇ ਰਿਟੇਲਰਾਂ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬੱਚਤਾਂ ਅਤੇ ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਕਰਿਆਨੇ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੱਕ, ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ!
• ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਕੇਂਦਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ - ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਜੀਵਨ ਜਿਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਖਿਆ, ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
• ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਕੈਸ਼ ਪਲਾਨ
• ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੈਨਸ਼ਨ ਸਕੀਮ

ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ

ਸਮਾਨਤਾ, ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ EV ਕਾਰਗੋ ਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਅਤੇ ਸੰਮਲਿਤ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਸਿਰਜ ਕੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੋਈ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਕਰੀਅਰ ਦੌਰਾਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫ਼ਲ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇ, ਮੂਲ, ਲਿੰਗ, ਉਮਰ, ਅਪਾਹਜਤਾ, ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। , ਲਿੰਗ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਿਆਸੀ, ਧਾਰਮਿਕ, ਸੰਘ, ਸੰਗਠਨ ਜਾਂ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਸਬੰਧ।

EV ਕਾਰਗੋ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਲੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਨੂੰ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਜੋ ਸ਼ਾਰਟਲਿਸਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।

"ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਮਾਲਕ ਬਣੋ"

ਇੱਥੇ ਭੂਮਿਕਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ।