ਈਵੀ ਕਾਰਗੋ ਗਲੋਬਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੇ ਐਪ ਵਿੱਚ AI ਚੈਟਬੋਟ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਇੱਕ AI ਸਮਰਥਿਤ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਨਾਲ ਨਿਰਵਿਘਨ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਪ ਨੂੰ ਲਚਕਦਾਰ, ਤੇਜ਼, ਮਾਪਯੋਗ ਅਤੇ ਚੁਸਤ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ EV ਕਾਰਗੋ ਗਲੋਬਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਦੇ ਕੋਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਰੋਤ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਇਹ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਈਨਾਂ, ਸਥਾਨਕ ਕਸਟਮ ਅਥਾਰਟੀਜ਼, ਹੌਲੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਲਾਲਾਂ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ।
ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂ-ਸਥਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਮੋਬਾਈਲ 'ਹੱਥ ਵਿੱਚ' ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪੂਰੀ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀ ਪੂਰੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। EVie™, AI ਚੈਟਬੋਟ, ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੂਖਮ ਭਾਸ਼ਾ ਮਾਡਲ ਲਈ ਵਾਕਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਡਿਸਟਿਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਲ ਦੇ 24/7 ਅਤੇ 365 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ, EVie™ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਵੀ ਢੁਕਵੇਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਵਾਧੂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਨਕੋ ਨਿਯਮਾਂ ਜਾਂ ਡਿਊਟੀ ਦਰ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਕੋਡ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਵੀ ਬਹੁਤਾਤ ਹੈ।
EVie™ ਦੀ ਵਰਤੋਂ EV ਕਾਰਗੋ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਟਿਕਾਣਿਆਂ, ਮੁੱਖ ਸੰਪਰਕਾਂ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਸਹੂਲਤਾਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੀ ਹੈ।
Clyde Buntrock, EV ਕਾਰਗੋ ਗਲੋਬਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ, ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਸਾਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ-ਸਮਰਥਿਤ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ® ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਦੀ ਐਪ EV ਕਾਰਗੋ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਰੇਂਜ ਲਈ ਰਾਹ ਪੱਧਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ 'ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ' ਦੇ ਸਾਡੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
“EVie™ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਮੁਦਰਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਭਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇੰਟਰੈਕਟ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਮੈਦਾਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਟੀਮ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ, EVie™ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਸਲ ਚੈਟ ਹੈਂਡਲਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ EVie™ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
