ਮੰਗ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਹੋਰ ਵੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੁੰਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਹੀ ਸੰਤੁਲਨ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਹੀ ਉਤਪਾਦ ਹੋਣ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਤੋਂ, ਸਹੀ ਥਾਂ 'ਤੇ, ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਸਮੇਂ - ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਵਪਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਰਿਟੇਲਰ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ।
ਅੱਜ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ, ਖਪਤਕਾਰ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜੇ ਉਹ ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਫਿਰ ਵੀ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਹੈ, ਚੀਨ, ਦੱਖਣ ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ, ਗੈਰ-ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਸੋਰਸਿੰਗ ਸਥਾਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਦਿੱਖ ਦੇ ਬਿਨਾਂ - ਮਾੜੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਨੈਤਿਕ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਸਮਝ ਤੱਕ - ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜੋਖਮ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਹਨ।
ਜੇਮਜ਼ ਹਾਰਗ੍ਰੇਵਜ਼, EV ਕਾਰਗੋ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਖੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਡਾਇਰੈਕਟਰ (APAC), ਦੱਸਦਾ ਹੈ: “ਨਿਗਰਾਨੀ, ਮਾਪ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਸਪਲਾਇਰ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ, ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਹੱਲ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਦਿੱਖ ਹੋਣ ਨਾਲ ਬੁਨਿਆਦ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ।
ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ
ਰਿਟੇਲ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਮਾਈਕਰੋਸਕੋਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨਾਂ ਨੇ ਫ੍ਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀਜ਼, ਸੰਯੁਕਤ ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਾਈਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਗਲੋਬਲ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਾਹਰੀ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਮਾਡਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।
ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉੱਨਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਰਿਟੇਲਰ / ਸਪਲਾਇਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਪਾੜਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਅੰਨ੍ਹੇ ਸਥਾਨ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਅੰਨ੍ਹਾ ਸਥਾਨ ਜੋ ਬਹੁਤ ਮਹਿੰਗਾ ਸਾਬਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਗਿਆਤ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਫਰੀਕਾ ਅਤੇ ਮਿਆਂਮਾਰ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵੱਲ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੋਖਿਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਘਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੈ, ਉਸੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ
ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਸਪਲਾਇਰ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹੋਣ ਤਾਂ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਵਰਨੈਂਸ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਪਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਜਿਸਦਾ ਅੱਜ ਦੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੱਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਪਲਾਇਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਦੇ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਰਿਟੇਲਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਪੂਰਨ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਡ੍ਰਾਈਵਿੰਗ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਤੱਕ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ - ਉਤਪਾਦ/ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੂਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ 'ਤੇ, ਨੈਤਿਕ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਭਾਵ - ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਲਈ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਨਾਲ - ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ - ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਕਾਰਖਾਨੇ ਅਤੇ ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਸਮੇਤ - ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਪੂਰੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨਾਲ - ਸਪਲਾਈ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਨੈਤਿਕ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਨਿਵੇਸ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਕਿ ਘੱਟ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੀ ਅਪੀਲ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸੀਮਤ ਸੜਕ ਜਾਂ ਰੇਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮੌਸਮ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਪੂਰੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀ ਦਿੱਖ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਰਿਟੇਲਰ ਹੁਣ ਨਵੇਂ ਸੋਰਸਿੰਗ ਮਾਡਲਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਵਾਲੇ ਦੂਰ ਪੂਰਬੀ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਦੋਹਰੀ ਸੋਰਸਿੰਗ ਦੀ ਵਧੀ ਹੋਈ ਵਰਤੋਂ ਜੋ ਘੱਟ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ; ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਲੀਵਰ ਮੋਡ, ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਮੰਗਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
ਉਤਪ੍ਰੇਰਕ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਗਲੋਬਲ ਰਿਟੇਲ ਏਜੰਡੇ 'ਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਰ ਸਪਲਾਇਰ/ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਪਾਰਕ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਮੌਕੇ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸਪਲਾਇਰ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਸੰਬੰਧੀ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੇ ਉਲਝਣਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਨੈਤਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੱਕ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧਦੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਲਾਗਤ, ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।