W tej cyfrowej erze, w której krążą takie terminy jak „Big Data” i „Internet Rzeczy”, łatwo jest się przytłoczyć i trudno jest „widzieć las za drzewami”, że tak powiem. Mając teraz dostęp do wszystkich tych danych, jak możesz je wykorzystać i wykorzystać na swoją korzyść, aby móc podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe?
Z pewnością nie jest praktyczne ani osiągalne, aby patrzeć na każdy pojedynczy „bajt” danych dostępnych „bit” po „bicie”. Jednak dobrym punktem wyjścia jest zrozumienie, jakie są KPI Twojej „własnej” firmy. Jeśli nie wiesz, jakie one są, musisz je ustalić!
Twoje kluczowe wskaźniki efektywności muszą być istotne i naprawdę znaczące dla Twojej firmy. Po ustaleniu KPI powinieneś dążyć do posiadania opartych na nich pulpitów analitycznych w czasie rzeczywistym, aby nawet najbardziej złożone dane można było szybko i łatwo zinterpretować.
Najlepszą praktyką jest posiadanie jednego pulpitu, który pokazuje statystyki najwyższego poziomu wszystkich działań w łańcuchu dostaw. Informacje wyświetlane w ten sposób są pomocne, ponieważ są łatwe do przyswojenia, ale można je również łatwo udostępniać innym interesariuszom w firmie.
Często kadra zarządzająca nie ma czasu na przeszukiwanie licznych raportów w różnych stylach i formatach, aby dotrzeć do odpowiednich statystyk. Zebranie wszystkich danych w jednym miejscu, z kluczowymi wskaźnikami efektywności na pierwszym planie, jest bardziej wartościowe i pomaga zespołom zarządzającym podejmować bardziej świadome decyzje i robić to szybko!
Oto 7 kluczowych cech, które sprawiają, że pulpit nawigacyjny do zarządzania łańcuchem dostaw jest „najwyższej klasy”:
- Twoje informacje powinny pochodzić z aktualnych danych w czasie rzeczywistym.
Dane powinny być tak aktualne, jak to możliwe, ponieważ jeśli są stare, najprawdopodobniej są niedokładne. Spraw, aby Twoje panele łańcucha dostaw pobierały dane bezpośrednio ze źródła, takiego jak system ERP. Twój dostawca oprogramowania będzie musiał mieć doświadczenie w integrowaniu i przetwarzaniu wielu różnych formatów danych i być w stanie przedstawić je w jednolity i prosty sposób.
- Informacje powinny być dostosowane do kluczowych wskaźników efektywności (KPI) Twojej firmy.
Twój panel łańcucha dostaw powinien koncentrować się na statystykach, które są ściśle powiązane z Twoimi kluczowymi wskaźnikami efektywności. Jeśli masz zbyt wiele informacji na zbyt wielu panelach, spowoduje to, że zboczysz z trasy i przegapisz kluczowe kwestie. Oto kilka metryk, których nasi klienci często używają na swoich panelach:
- Zgodność z zamówieniem zakupu
- Terminy realizacji produkcji i wysyłki
- Dostawy na czas i w całości
- Wahania cen
- Zgodność z jakością
- Ocena ryzyka etycznego/zgodność fabryk/dostawców
- Możliwość łatwego „przechodzenia do szczegółów” w celu zobaczenia danych bazowych
Często będziesz chciał zagłębić się w dane lub podzielić je na części w inny sposób, aby uzyskać lepszą perspektywę. Najpotężniejsze pulpity nawigacyjne będą zawierać możliwość zrobienia tego poprzez proste „kliknięcie” na wykresie lub tabeli, aby przejść dalej do danych obszarów problemowych.
- Bezpieczne widoki oparte na profilach użytkowników i dostępie.
Prawie na pewno będziesz mieć pewne poziomy poufnych danych, dlatego upewnij się, że możesz łatwo skonfigurować i dostosować profile użytkowników na podstawie poziomu użytkownika i wymaganego dostępu zgodnie ze statusem zarządzania.
- Bądź pomocny w podejmowaniu decyzji i skupianiu się na zadaniach
Projekt pulpitu nawigacyjnego powinien przedstawiać kluczowe dane, które musisz przeanalizować, aby podejmować decyzje lub koncentrować się na działaniach, które należy wykonać w kolejności priorytetowej. Może to być cokolwiek, od zamówień zakupu, które wymagają zatwierdzenia, po zamówienia, które są opóźnione i wymagają przyspieszenia, lub wizyty kontrolne wymagane w fabrykach źródłowych w wyniku niezgodności po audycie.
- Współpraca z dostawcami i sprzedawcami przy użyciu wspólnych ekranów
Twoje pulpity nawigacyjne najprawdopodobniej będą zawierać informacje przydatne dla wielu interesariuszy lub partnerów w Twojej sieci łańcucha dostaw. Jeśli możesz łatwo udostępniać pulpity nawigacyjne wydajności łańcucha dostaw dostawcom, mogą oni szybko działać w kluczowych obszarach pomiaru i tym samym zapewnić Ci lepszą obsługę. Na przykład korzystne dla procesu jest, jeśli zarówno kupujący, jak i dostawcy mają wgląd w opóźnienia w fakturowaniu, można je rozwiązać, zanim negatywnie wpłyną na Twoje działania i działania Twoich dostawców.
- Dostępne za pośrednictwem urządzeń mobilnych i gadżetów
Przenośne „inteligentne” urządzenia są tutaj, aby pozostać i stają się coraz bardziej zintegrowane pod względem działalności operacyjnej. Istnieje rosnące oczekiwanie, że dostęp do informacji w czasie rzeczywistym powinien być możliwy z praktycznie każdego miejsca, każdej strefy czasowej i umożliwiać aktualizację informacji z dowolnego urządzenia mobilnego. Dlatego pulpity muszą idealnie działać bezproblemowo na wielu różnych platformach.
Jaki jest efekt końcowy?
Wdrożenie tych kluczowych funkcji w panelach łańcucha dostaw zapewniłoby Twojej firmie korzystną pozycję, umożliwiającą proaktywne rozwiązywanie problemów w całej sieci łańcucha dostaw dostawców, dostawców i partnerów. Panel łańcucha dostaw tego kalibru oznaczałby, że mógłbyś łatwiej identyfikować i stale ulepszać operacje w swojej firmie, umieszczając swój łańcuch dostaw w jak najlepszym stanie, aby przewyższyć dzisiejszy konkurencyjny rynek.