Wymagania rozwijającego się rynku nadal mocno obciążają sprzedawców detalicznych. Od wzrostu międzynarodowego handlu elektronicznego po niepewność polityczną wpływającą zarówno na zachowania konsumentów, jak i ekonomię łańcucha dostaw, marki są w ciągłym stanie zmian. Bardziej niż kiedykolwiek łańcuchy dostaw są na łasce zakłócenie z wielu komponentów, w tym niedobory surowców i trwające wojny taryfowe. Aby nadal chronić reputację marki i rentowność, sprzedawcy detaliczni muszą teraz uwzględniać coraz większą ilość ryzyka w zarządzaniu łańcuchem dostaw.
Podczas gdy odporność stała się priorytetem – wraz ze wzrostem liczby organizacji wdrażających obecnie alternatywne i zapasowe opcje w celu zapewnienia szybkiej sytuacji awaryjnej – ważne jest, aby zadać sobie pytanie, czy to wystarczy? Przy tak dużym potencjale do katastrofalnych strat, sprzedawcy detaliczni muszą być dziś proaktywni, a także reaktywni w swoich priorytetach i praktykach zarządzania ryzykiem.
Stawanie się proaktywnym zaczyna się od tworzenia przejrzystości w całej infrastrukturze łańcucha dostaw, od surowców do dostawy końcowej. Posiadanie scentralizowanego widoku łańcucha dostaw od początku do końca pomoże sprzedawcom detalicznym oznaczyć wszelkie wczesne sygnały ostrzegawcze zakłóceń, na przykład jeśli dostawca doznał przestoju w zakładzie produkcyjnym z powodu klęski żywiołowej, niedoboru surowców lub awarii systemu. Połącz to ze zdolnością do szybkiego wykorzystania spostrzeżeń z masy danych – zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych – a stworzy to okazję do ponownego rozważenia łańcuchów dostaw zarówno taktycznie, jak i strategicznie. W rezultacie można prognozować prawdopodobny wpływ zakłóceń i osiągnąć nowy poziom zwinności i responsywności.
Dla organizacji próbujących ustalić, jak najlepiej handlować w politycznie niepewnym świecie, ta rozszerzona wiedza może również drastycznie zmniejszyć ryzyko związane z wprowadzaniem i zarządzaniem nowymi dostawcami, operatorami przewozów towarowych i przejściami granicznymi. Widoczność istotnych aspektów wydajności i operacji na rynkach międzynarodowych pomoże poprawić jakość – i pewność – podejmowania decyzji.
Faktem jest, że katastrofy o różnym charakterze będą się zdarzać, a sprzedawcy detaliczni muszą być na nie przygotowani. Podejmowanie decyzji jest kluczowe, chodzi o posiadanie odpowiednich narzędzi, aby zapewnić skuteczność tych decyzji. Tworząc niezbędną przejrzystość łańcucha dostaw, sprzedawcy detaliczni zyskują dogłębne zrozumienie ryzyka i będą w najlepszej pozycji, aby tworzyć odporność i planować ewoluującą przyszłość.