Niedawno przemawialiśmy na International Supply Chain Seminar, organizowanym przez Allport Cargo Services w Londynie. Przed gwarną publicznością nasz dyrektor ds. produktów, Andy Hawkins, przedstawił swoją wizję na temat „AI, Machine Learning & Predictive Analysis: Buzzwords or business benefit?”, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami na temat ewoluującego modelu AI i jego wpływu na łańcuch dostaw.
Sztuczna inteligencja zdominowała nagłówki w ostatnich latach, ale dopiero teraz naprawdę wysuwa się na czoło branży logistycznej. Ponieważ wymagania zdominowanego przez e-commerce świata nadal wpływają na rynek, firmy poszukują bardziej zaawansowanych modeli sprzedaży detalicznej – dostarczających jeszcze bardziej szczegółowe dane o lokalizacji i wydajności w czasie rzeczywistym, aby osiągnąć nowe poziomy zwinności i responsywności. Jednak aby to zrobić, firmy potrzebują odpowiednich narzędzi; samo przetwarzanie przez człowieka nie będzie już wystarczające.
Jak wyjaśnił Andy, sztuczna inteligencja ma szansę przekształcić podejmowanie decyzji taktycznych i cyfrowych w ramach łańcucha dostaw, zmieniając branżę logistyczną, jaką znamy. Może ona ujawniać problemy w określonych lokalizacjach w określonych porach roku, a także przewidywać potencjalne katastrofy operacyjne.
Andy, odnosząc się do swojej wiedzy specjalistycznej w tej dziedzinie, był ostatnim mówcą, który przemawiał do 70 sprzedawców detalicznych na widowni. Badając dzisiejsze niezwykle złożone łańcuchy dostaw, Andy zbadał, w jaki sposób AI zaoferuje sprzedawcom detalicznym możliwość bycia proaktywnym i innowacyjnym na zupełnie nowe sposoby. Produkty są teraz śledzone, a wydajność operacyjna monitorowana, ponieważ organizacje starają się napędzać ciągłe usprawnienia wydajności wymagane do zaspokojenia rosnących wymagań konsumentów. Korzystając ze sztucznej inteligencji, sprzedawcy detaliczni będą mogli ujawnić istotne informacje o wydajności operacyjnej – nie tylko dzisiaj, ale w przyszłości. A połączenie źródeł danych i uczenia maszynowego umożliwi firmom dalsze usprawnianie podejmowania decyzji i optymalizację możliwości, od wykrywania zmian w handlu detalicznym po uwzględnianie historycznych trendów jakościowych.
Oto niektóre z najważniejszych wniosków z jego skłaniającej do myślenia prezentacji:
- Dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji kompleksowa analiza statystyczna jest teraz szybsza niż kiedykolwiek.
- Uczenie maszynowe zapewni szerszy wgląd w łańcuch dostaw, ułatwiając planowanie wysyłek i zarządzanie kosztami.
- Dzięki analizie danych globalnych można nie tylko prognozować prawdopodobne skutki zdarzeń pogodowych, ale także szybko rozważać alternatywne trasy dostaw.
Faktem jest, że wprowadzenie AI ma zrewolucjonizować łańcuch dostaw, otwierając nowe i ekscytujące możliwości dla sprzedawców detalicznych. Mając to na uwadze, nadrzędnym przesłaniem wystąpienia Andy'ego było ponowne rozważenie technologii w łańcuchu dostaw; dzięki przyjęciu AI sprzedawcy detaliczni będą w najlepszej pozycji, aby udoskonalić i poprawić swoje podejmowanie decyzji w celu zaplanowania ciągle ewoluującego rynku detalicznego.
Czy byłeś na wydarzeniu? Daj nam znać, czego się nauczyłeś @adjunosolutions