Wszyscy mówią o blockchainie w dzisiejszych czasach, niektórzy nawet nazywają go kolejną przełomową technologią, która zmieni branżę detaliczną. Wpływ blockchainu na usługi finansowe jest dobrze znany. Wykorzystanie kryptowalut zdominowało wiadomości, mimo że wielu nie rozumie technologii, która za tym stoi. Coraz częściej wykorzystanie technologii blockchain poza usługami finansowymi staje się również coraz częstsze i bardziej widoczne, szczególnie w sektorach takich jak opieka zdrowotna, produkcja i logistyka.
Podczas niedawnego wydarzenia zorganizowanego przez Brytyjską Izbę Handlową w Hong Kongu, odbyła się dyskusja na temat zastosowania technologii blockchain w branży detalicznej. Globalny blockchain w wielkości rynku detalicznego został wyceniony na $44 mln USD w 2017 r. i przewiduje się, że wzrośnie do $2,3 mld USD do 2023 r. Prelegent, Daniel Kwong – Chief Technology & Innovation Officer (CITIC Telecom), opisał, w jaki sposób blockchain usprawnia proces sieciowy łańcucha dostaw detalicznych, przezwyciężając tradycyjne problemy związane z identyfikowalnością, zgodnością, elastycznością i zarządzaniem interesariuszami.
Jak blockchain może przynieść korzyści sprzedawcom detalicznym
Korzyści z technologii blockchain
- Wzrost przejrzystości i zaufania konsumentów
- Przyspiesz dostawę i zapewnij płynniejszą logistykę
- Gwarancja autentyczności i redukcja podróbek
Możliwości technologii blockchain
- Audytowalność – zapewnij pełny ślad audytu danych w łańcuchu dostaw
- Niezmienność – wszystkie transakcje są oznaczone datą i godziną oraz zabezpieczone przed manipulacją
- Inteligentne kontrakty – śledzenie danych w czasie rzeczywistym
- Dezintermediacja – umożliwia interakcje typu peer-to-peer na podstawie podpisów cyfrowych
Przykłady zastosowań w handlu detalicznym
Walmart używa blockchain w Chinach do zbierania informacji o wieprzowinie. Pracownicy ferm wieprzowiny skanują obrazy raportów z inspekcji ferm i świadectw zdrowia, które są następnie przechowywane w blockchain. Kierowcy dostaw przesyłają fotograficzne dokumenty wysyłkowe. Następnie konsumenci mogą zeskanować unikalny kod umieszczony na opakowaniu, aby pobrać wszystkie szczegóły dotyczące tego konkretnego przedmiotu.
Chow Tai Fook Jewelry współpracuje z GIA (Gemological Institute of America), aby dostarczać cyfrowe raporty klasyfikacji diamentów, dzięki czemu nie jest wymagany żaden fizyczny certyfikat. Informacje zapisywane bezpośrednio w blockchain obejmują takie elementy, jak: źródło, dostawca, cięcie i polerowanie. Następnie konsumenci mogą otrzymywać raporty o każdym diamencie bezpośrednio na swój smartfon.
Jak bezpieczny jest blockchain?
Technologia blockchain jest wciąż we wczesnej fazie, ale ma duży potencjał, ponieważ zaczyna budować zaufanie w branży łańcucha dostaw detalicznych. Zapisy w blockchain są zabezpieczone za pomocą kryptografii, uczestnicy sieci mają własne klucze prywatne, które są przypisane do dokonywanych przez nich transakcji i działają jako osobisty podpis cyfrowy. Jeśli zapis zostanie zmieniony, podpis stanie się nieważny, a sieć równorzędna zostanie powiadomiona, wczesne powiadomienie jest kluczowe dla zapobiegania dalszym szkodom. Dzięki tym możliwościom Twoja sieć blockchain będzie miała dodatkową ochronę, której potrzebuje, aby zapobiec atakom. Jednak blockchain jest nadal tak samo podatny na działania osób, które go używają, jak tradycyjne sieci, jeśli użytkownik zgubi lub zostanie skradziony, blockchain może zostać naruszony.
Przyjmijmy technologię blockchain, aby kształtować przyszłość handlu detalicznego, i zainwestujmy czas oraz zasoby w zbadanie możliwości i scenariuszy dla Twojej organizacji.