ข้อมูลมีอยู่ทุกที่ เราอาศัยอยู่ในยุคสมัยที่ข้อมูลหาได้ง่าย ราคาไม่แพง (บ่อยครั้งฟรี) และเข้าถึงได้ง่าย ตั้งแต่การอัปเดตข่าวสารตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไปจนถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของผู้ส่งอาหาร ข้อมูลมักจะอยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว หรือสำหรับบางคน เพียงแค่คำสั่งเสียงเดียวเพื่อสั่งงานผู้ช่วยที่ตนต้องการ เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้อยู่ท่ามกลางข้อมูลมากมายเช่นนี้
หากมองในมุมกลับกัน ในปี 2020 ปริมาณข้อมูลทั้งหมดที่ถูกสร้าง รวบรวม คัดลอก และใช้ไปทั่วโลกนั้นประเมินไว้ว่าอยู่ที่ประมาณ 44 ล้านล้านกิกะไบต์! (1) ในเดือนสิงหาคม 2021 วิกิพีเดียมีข้อมูลเกือบ 54 ล้านหน้า ในขณะที่ในเชิงที่คุ้นเคยกว่านั้น ที่ EV Cargo Technology เราประมวลผลคำสั่งซื้อที่ไม่ซ้ำกันถึง 1.5 ล้านรายการในแต่ละปี
โชคไม่ดีสำหรับมนุษย์อย่างเราๆ ที่สมองของเราสามารถประมวลผลและจดจำข้อมูลได้ไม่มากนัก การศึกษาทางจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงในช่วงทศวรรษปี 1950 อ้างว่าสมองของเราสามารถเก็บข้อมูลได้สูงสุด 7 รายการในคราวเดียว ก่อนที่เราจะลืมบางสิ่งบางอย่าง ลองนึกถึงการจำหมายเลขโทรศัพท์หรือรายการในรายการซื้อของทันที อย่างไรก็ตาม การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าตัวเลขนี้ต่ำกว่านั้นมาก และสมองสามารถรับมือกับการเก็บข้อมูลชิ้นเล็กๆ ที่มี 4 ชิ้นหรือน้อยกว่านั้นได้ดีกว่า (2) ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม สิ่งที่ชัดเจนก็คือในยุคที่ข้อมูลมีมากมายและรวดเร็วนี้ มีข้อมูลอยู่ตรงหน้าเรามากกว่าที่สมองของเราจะประมวลผลและจัดเก็บได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมักนำไปสู่ข้อมูลล้นเกินและรู้สึกว่ารับมือไม่ไหว
เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน อุตสาหกรรมต่างๆ ก็เผชิญกับปัญหาที่คล้ายกัน มีข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เก็บไว้ในระบบต่างๆ ที่มีข้อมูลอันมีค่าอยู่แล้ว ข้อมูลเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านวิธีการต่างๆ มากมาย เช่น การรายงาน เครื่องมือปฏิบัติการ แดชบอร์ด และแพลตฟอร์มการมองเห็น คำถามที่ผู้ใช้ปลายทางและลูกค้ามักถามตัวเองก็คือ เราจะทำอย่างไรกับข้อมูลทั้งหมดนี้ และเราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไร มีความท้าทายมากมายที่ต้องแก้ไข และข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่นั่นเพื่อสนับสนุนการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ แต่ข้อมูลใดมีความสำคัญและสิ่งใดไม่สำคัญในข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีอยู่ การสามารถดึงความหมายและข้อมูลเชิงลึกอันชาญฉลาดจากข้อมูลถือเป็นความท้าทายที่สำคัญของอุตสาหกรรม
ที่ EV Cargo Technology เราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในระดับโลก เรามอบเทคโนโลยีและเครื่องมือในการจัดการห่วงโซ่อุปทานของแบรนด์ชั้นนำของโลก นอกจากนี้ เรายังมีความรู้และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อให้บริบทกับโซลูชันของเราและช่วยให้ลูกค้าของเราค้นหาคำตอบที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของพวกเขา บางครั้ง โซลูชันอาจอยู่ตรงหน้าใครบางคนโดยซ่อนอยู่ในข้อมูล แต่เนื่องจากมีข้อมูลมากเกินไป พวกเขาจึงไม่สามารถมองเห็นได้ ด้วยการผสมผสานซอฟต์แวร์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของเรา เราสามารถเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์และใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อสนับสนุนผู้ค้าปลีกในการจัดการกับความท้าทายในห่วงโซ่อุปทานและเตรียมพร้อมสำหรับความไม่แน่นอนที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ข้อมูลอาจล้นหลาม แต่ด้วยคำแนะนำและการสนับสนุนที่ถูกต้อง เราสามารถนำทางความซับซ้อนของข้อมูลและมุ่งความสนใจไปที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา
(1) ฟอรัมเศรษฐกิจโลก https://www.weforum.org/agenda/2019/04/how-much-data-is-generated-each-day-cf4bddf29f/
(2) Cowan, N. (2010). ความลึกลับอันมหัศจรรย์ที่สี่: ความจุหน่วยความจำในการทำงานถูกจำกัดอย่างไร และทำไม? https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2864034/