ทุกวันนี้ทุกคนต่างพูดถึงบล็อคเชน บางคนถึงกับเรียกว่าเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะมาเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมค้าปลีก ผลกระทบของบล็อคเชนต่อบริการทางการเงินนั้นเป็นที่ทราบกันดี การใช้สกุลเงินดิจิทัลเป็นหัวข้อข่าวแม้ว่าหลายคนจะไม่เข้าใจเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังก็ตาม นอกจากนี้ การใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนนอกเหนือจากบริการทางการเงินก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การผลิต และโลจิสติกส์
ในงานอีเวนต์ล่าสุดที่จัดโดยหอการค้าอังกฤษในฮ่องกง มีการอภิปรายเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนในอุตสาหกรรมค้าปลีก โดยมูลค่าของตลาดค้าปลีกทั่วโลกของบล็อคเชนอยู่ที่ $44 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2017 และคาดว่าจะเติบโตถึง $2.3 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2023 วิทยากร Daniel Kwong – Chief Technology & Innovation Officer (CITIC Telecom) อธิบายว่าบล็อคเชนช่วยปรับปรุงกระบวนการเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานของค้าปลีกได้อย่างไร โดยเอาชนะจุดอ่อนแบบเดิมๆ ของการตรวจสอบย้อนกลับ การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความยืดหยุ่น และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
บล็อคเชนสามารถให้ประโยชน์แก่ผู้ค้าปลีกได้อย่างไร
ประโยชน์ของบล็อคเชน
- เพิ่มความโปร่งใสและความมั่นใจของผู้บริโภค
- เร่งความเร็วในการส่งมอบและทำให้การขนส่งราบรื่นยิ่งขึ้น
- รับประกันความแท้และลดของปลอม
ความสามารถของบล็อคเชน
- ความสามารถในการตรวจสอบ – จัดทำบันทึกการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดภายในห่วงโซ่อุปทาน
- ความไม่เปลี่ยนแปลง – ธุรกรรมทั้งหมดมีการประทับวันที่/เวลาและป้องกันการปลอมแปลง
- สัญญาอัจฉริยะ – การติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์
- การตัดคนกลางออก – เปิดใช้งานการโต้ตอบแบบเพียร์ทูเพียร์โดยอาศัยลายเซ็นดิจิทัล
กรณีการใช้งานสำหรับการขายปลีก
วอลมาร์ตกำลังใช้บล็อคเชนในจีนเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหมู คนงานในฟาร์มหมูจะสแกนภาพรายงานการตรวจสอบฟาร์มและใบรับรองสุขภาพ ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในบล็อคเชน พนักงานส่งของจะอัปโหลดรูปถ่ายเอกสารการจัดส่ง จากนั้นผู้บริโภคสามารถสแกนรหัสเฉพาะที่ใช้กับบรรจุภัณฑ์เพื่อดึงข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าชิ้นนั้น
Chow Tai Fook Jewelry ร่วมมือกับ GIA (สถาบันอัญมณีศาสตร์แห่งอเมริกา) เพื่อส่งมอบรายงานการจัดระดับเพชรแบบดิจิทัล โดยไม่ต้องมีใบรับรองทางกายภาพ ข้อมูลที่เขียนลงในบล็อกเชนโดยตรงประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น แหล่งที่มา ซัพพลายเออร์ การเจียระไน และการขัดเงา จากนั้นผู้บริโภคสามารถรับรายงานเกี่ยวกับเพชรแต่ละเม็ดได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟนของตน
บล็อคเชนปลอดภัยแค่ไหน?
เทคโนโลยีบล็อคเชนยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นแต่มีศักยภาพมากมายเนื่องจากเริ่มสร้างความเชื่อมั่นภายในอุตสาหกรรมห่วงโซ่อุปทานค้าปลีก บันทึกในบล็อคเชนได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส ผู้เข้าร่วมเครือข่ายมีคีย์ส่วนตัวของตนเองที่ได้รับมอบหมายให้กับธุรกรรมที่พวกเขาทำและทำหน้าที่เป็นลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคล หากบันทึกถูกเปลี่ยนแปลง ลายเซ็นจะถือเป็นโมฆะและเครือข่ายเพียร์จะได้รับการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนล่วงหน้ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม ด้วยความสามารถเหล่านี้ เครือข่ายบล็อคเชนของคุณจะมีการป้องกันเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อป้องกันการโจมตี อย่างไรก็ตาม บล็อคเชนยังคงมีความเสี่ยงต่อการกระทำของผู้คนที่ใช้เช่นเดียวกับเครือข่ายดั้งเดิม หากผู้ใช้ทำรหัสผ่านหายหรือถูกขโมย บล็อคเชนอาจถูกบุกรุกได้
มานำบล็อคเชนมาใช้ในการกำหนดอนาคตของการค้าปลีกและลงทุนเวลาและทรัพยากรเพื่อสำรวจโอกาสและสถานการณ์ต่างๆ สำหรับองค์กรของคุณ