Customer Care Advisor

ชื่อตำแหน่ง : Customer Care Advisor
ที่ตั้ง: นิวเบอรี
ประเภทการจ้างงาน: เต็มเวลา
เงินเดือน: การแข่งขัน
วันที่ปิดรับสมัคร: 28/02/2025

บทบาท:

Palletforce Logistics เป็นบริษัทจัดจำหน่ายพาเลทชั้นนำที่มุ่งมั่นให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้แก่ลูกค้า เราภูมิใจในความมุ่งมั่นในการสร้างความเป็นเลิศและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ของเรา

• Handle customer inquiries via phone and email, providing timely and professional responses.
• Address and resolve customer complaints and issues related to pallet distribution services.
• Provide accurate information about our pallet products and distribution services.
• Process collections and returns.
• Maintain and update customer records and account information.
• Coordinate with the logistics and warehouse teams to ensure timely delivery and resolve any distribution issues.
• Contribute to a positive team environment and uphold company values.

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ:

• Qualifications. A Level 4 in English & Maths desirable
• Experience.  Previous experience in a similar role would be desirable, preferably in Logistics or Distribution with proficiency in using customer service software and Microsoft Office Suite.
• Communication. Show us that you have excellent communication skills, spoken and written, be able to build good working relationships with work colleagues and our customers and have the ability to engage and communicate with audiences made up of a diverse background across all areas of EV Cargo.
• People & Self Development. You will have a keen approach towards self-development. If you are looking for a future career and progression within a growing company this is a fantastic opportunity to join the team who consistently strive to provide an excellent service.  You will build a strong, positive reputation within the business and have the ability to self-motivate, self-manage and work both autonomously and as part of a team.

รางวัลและสิทธิประโยชน์:

เราจะสนับสนุนการพัฒนาของคุณ ช่วยคุณเติบโต และยังเสนอแพ็คเกจที่ประกอบด้วย:

• เงินเดือนที่แข่งขันกัน
• การแข่งขันลาพักร้อน
• Reward Gateway – เข้าถึงส่วนลดพิเศษและเงินคืนมากมายจากร้านค้าชั้นนำกว่า 900 แห่ง ตั้งแต่ของชำไปจนถึงผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ การเดินทาง และอื่นๆ อีกมากมาย!
• เข้าถึงศูนย์ส่งเสริมสุขภาพ – มอบการศึกษา การสนับสนุน และเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณใช้ชีวิตได้อย่างมีสุขภาพดีและมีความสุขมากขึ้น
• แผนเงินสดเพื่อการดูแลสุขภาพ
• โครงการบำนาญดีเด่น

ความหลากหลายและการรวม

ความเท่าเทียม ความหลากหลาย และการรวมเอาทุกคนเข้าไว้ด้วยกันเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ EV Cargo ทำ เรานำเสนอชุมชนที่หลากหลายและรวมเอาทุกคนไว้ด้วยกัน ซึ่งเคารพบุคคลและทำให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อความสำเร็จเพื่อมีส่วนสนับสนุนธุรกิจในเชิงบวกและยั่งยืน การสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถแสดงออกและพัฒนาศักยภาพของตนเองได้ตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างและตลอดอาชีพการงานของพวกเขา หมายความว่าการทำให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานทุกคนของเรามีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงที่มา เพศ อายุ ความพิการ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือการสังกัดทางการเมือง ศาสนา สหภาพ องค์กร หรือกลุ่มชนกลุ่มน้อย

EV Cargo ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดตำแหน่งงานว่างก่อนวันที่ปิดรับสมัครตามที่กำหนด หากได้รับใบสมัครเป็นจำนวนมาก

เนื่องจากปริมาณใบสมัครที่เราได้รับ เราต้องขออภัยที่ไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดแก่ผู้สมัครที่ไม่ได้รับการคัดเลือกได้

“ให้เราเป็นนายจ้างที่คุณเลือก”

สมัครงานที่นี่