คุณจะทำงานร่วมกับทีมงานที่กำลังเติบโต และรับผิดชอบในการทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซระหว่างลูกค้าของ EV Cargo กับทีมงานภายใน ระบุกระบวนการของลูกค้าและการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับทีมงานเทคนิคภายในเพื่อส่งมอบและทำความเข้าใจคำขอของลูกค้าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และป้อนข้อมูลเข้าสู่กระบวนการขอการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ โดยทำงานอยู่ที่สำนักงาน EV Cargo แห่งใดก็ได้ในสหราชอาณาจักร
วันปิดสมุดทะเบียน: กุมภาพันธ์ 29th 2024
ชื่อตำแหน่ง : ผู้จัดการระบบ Infor Nexus
ที่ตั้ง: ไฮบริด – สามารถเดินทางไป Gerrards Cross หรือ Leeds ได้
ประเภทการจ้างงาน: เต็มเวลา
เงินเดือน: การแข่งขันขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความรู้
วันที่ปิดรับสมัคร: 29/02/2024
บทบาท:
คุณจะทำงานร่วมกับทีมงานที่กำลังเติบโต และรับผิดชอบในการทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซระหว่างลูกค้าของ EV Cargo กับทีมงานภายใน ระบุกระบวนการของลูกค้าและการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องสำหรับทีมงานเทคนิคภายในเพื่อส่งมอบและทำความเข้าใจคำขอของลูกค้าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และป้อนข้อมูลเข้าสู่กระบวนการขอการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ โดยทำงานอยู่ที่สำนักงาน EV Cargo แห่งใดก็ได้ในสหราชอาณาจักร
รางวัลและสิทธิประโยชน์:
เราจะสนับสนุนการพัฒนาของคุณ ช่วยคุณเติบโต และยังเสนอแพ็คเกจที่ประกอบด้วย:
- การแข่งขันลาพักร้อนประจำปี
- Reward Gateway – เข้าถึงส่วนลดพิเศษและเงินคืนมากมายจากร้านค้าชั้นนำกว่า 900 แห่ง ตั้งแต่ของชำไปจนถึงผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ การเดินทาง และอื่นๆ อีกมากมาย!
- โครงการการรับรู้ของพนักงาน
- โครงการบำนาญที่ดีเยี่ยม
- การประกันชีวิต
- แผนเงินสดเพื่อการดูแลสุขภาพ
เราส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ และเราตระหนักว่าพรสวรรค์ของคุณคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของเรา!
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- การพัฒนาบูรณาการ ออกแบบ พัฒนา และนำระบบบูรณาการภายในแพลตฟอร์ม Infor Nexus มาใช้ เพื่อรองรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ และร่วมมือกับทีมงานข้ามสายงานเพื่อระบุข้อกำหนดด้านระบบบูรณาการและออกแบบโซลูชันที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- การต้อนรับลูกค้าใหม่ เป็นผู้นำกระบวนการออนบอร์ดสำหรับลูกค้าใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านสู่แพลตฟอร์ม Infor Nexus จะเป็นไปอย่างราบรื่น ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น ตั้งค่าบัญชี และกำหนดค่าระบบให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า
- การสนับสนุนและการบำรุงรักษา ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่ลูกค้าโดยตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และรับรองประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของแพลตฟอร์ม ดำเนินการบำรุงรักษาระบบตามปกติและอัปเดตเพื่อให้แพลตฟอร์ม Infor Nexus ทำงานได้อย่างราบรื่น
- การวิเคราะห์ความต้องการ ร่วมมือกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อกำหนดการรวมระบบ และแปลเป็นแผนปฏิบัติการ
- เอกสารประกอบ, รักษาเอกสารที่ครอบคลุมของกระบวนการรวม การกำหนดค่า และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในการอ้างอิงและการฝึกอบรม
- การฝึกอบรมและการแบ่งปันความรู้จัดการฝึกอบรมให้กับทีมงานภายในและลูกค้าเพื่อส่งเสริมความเข้าใจและการใช้งานแพลตฟอร์ม Infor Nexus อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งปันความเชี่ยวชาญกับเพื่อนร่วมงานและช่วยสร้างทีมงานที่มีความรู้
- การสนับสนุนการขายร่วมมือกับทีมขายเพื่อสนับสนุนการออนบอร์ดและการขาย Infor Nexus ให้กับลูกค้าเป้าหมาย สาธิตความสามารถและประโยชน์ของแพลตฟอร์มให้กับลูกค้าเป้าหมาย
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง, คอยติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงโซลูชันการรวมระบบและประสบการณ์ของลูกค้า ระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและการปรับปรุงระบบ
ผู้สมัครในอุดมคติของเราจะมี:
คุณสมบัติคุณจะได้รับการศึกษาในระดับปริญญาในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์. คุณจะต้องมีประสบการณ์ที่สำคัญในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกัน และมีประสบการณ์และ/หรือความรู้ในการทำงานในอุตสาหกรรมห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ คุณจะต้องมีประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในการพัฒนาระบบบูรณาการและการทำงานกับแพลตฟอร์มบูรณาการ มีความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับ Infor Nexus หรือซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่คล้ายคลึงกัน ประสบการณ์ด้านการขายหรือการติดต่อกับลูกค้าจะเป็นที่พึงปรารถนา
การสื่อสารแสดงให้เราเห็นว่าคุณมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและมีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอก มีส่วนร่วมและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่มีภูมิหลังหลากหลายในทุกพื้นที่ของ EV Cargo
การมีอิทธิพลและการโน้มน้าวใจ คุณจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันกับทีมงานข้ามสายงานและลูกค้า มีทักษะในการเข้ากับผู้อื่นได้ดีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานและมีความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมาย
บุคลากรและการพัฒนาตนเองคุณจะต้องใส่ใจในรายละเอียด มีทักษะการจัดการองค์กรและการบริหารเวลาที่ดี มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดี มีความมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จ และมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ
ความหลากหลายและการรวม
ความเท่าเทียม ความหลากหลาย และการรวมเอาทุกคนเข้าไว้ด้วยกันเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ EV Cargo ทำ เรานำเสนอชุมชนที่หลากหลายและรวมเอาทุกคนไว้ด้วยกัน ซึ่งเคารพบุคคลและทำให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อความสำเร็จเพื่อมีส่วนสนับสนุนธุรกิจในเชิงบวกและยั่งยืน การสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถแสดงออกและพัฒนาศักยภาพของตนเองได้ตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างและตลอดอาชีพการงานของพวกเขา หมายความว่าการทำให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานทุกคนของเรามีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงที่มา เพศ อายุ ความพิการ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือการสังกัดทางการเมือง ศาสนา สหภาพ องค์กร หรือกลุ่มชนกลุ่มน้อย
EV Cargo ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดตำแหน่งงานว่างก่อนวันที่ปิดรับสมัครตามที่กำหนด หากได้รับใบสมัครเป็นจำนวนมาก
เนื่องจากปริมาณใบสมัครที่เราได้รับ เราต้องขออภัยที่ไม่สามารถให้ข้อเสนอแนะโดยละเอียดแก่ผู้สมัครที่ไม่ได้รับการคัดเลือกได้
“ให้เราเป็นนายจ้างที่คุณเลือก”