เมื่อหนึ่งในผู้ผลิตอาหารรายใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักรได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญตามเหตุผลของแบรนด์ การควบรวมและซื้อกิจการ และการผลิตที่ดัดแปลง ผลลัพธ์ที่ได้คือการกระจายตัวที่นำไปสู่การดำเนินการขนส่งที่ยุ่งยากและไม่ยืดหยุ่นมากขึ้น

ปัญหา

มีการทำสัญญาเดิมที่แยกจากกันโดยมีผู้ให้บริการขนส่งสินค้าหลายรายซึ่งครอบคลุมไซต์และแบรนด์ต่างๆ กัน ซึ่งนำไปสู่ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่หลากหลาย และความไม่สอดคล้องกันในลำดับความสำคัญ, KPI และวันที่ต่ออายุสำหรับแต่ละสัญญา

การติดต่อกับผู้ให้บริการมากกว่าหนึ่งโหลนั้นไม่มีประสิทธิภาพและมีค่าใช้จ่ายสูง มีการประสานงานเพียงเล็กน้อย ไม่มีการกำกับดูแล และขาดการบูรณาการห่วงโซ่อุปทาน

ลูกค้าเข้าหา EV Cargo พร้อมรายการเป้าหมายหลัก:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนผสมและวัสดุสิ้นเปลือง เช่น บรรจุภัณฑ์ถูกส่งไปยังโรงงานผลิตห้าแห่งในสหราชอาณาจักรของบริษัท
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์หลักจากโรงงานไปยังศูนย์กระจายสินค้าในภูมิภาคสองแห่ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งขาออกสำรองจากศูนย์กระจายสินค้าไปยังลูกค้ารวมถึงสินค้าหลักหลายรายการ ผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ และผู้ค้าส่ง

ลูกค้ายังระบุถึงศักยภาพในการประหยัดและการปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้อย่างมีนัยสำคัญ

สารละลาย

เพื่อเป็นการตอบโต้ EV Cargo ได้จัดทำแผนการขนส่งที่มีการจัดการที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดเตรียมสำหรับแต่ละไซต์ ซึ่งดำเนินการในช่วงไตรมาสที่ 1 ของไตรมาสที่ 2

เพื่อดูแลในระยะเริ่มต้น เราจึงได้จัดตั้งกลุ่มขับเคลื่อนโดยเฉพาะซึ่งประกอบด้วยบุคลากรเชิงพาณิชย์และการปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ซึ่งประจำอยู่ที่ศูนย์ปฏิบัติการแห่งชาติของเราในเมืองเลสเตอร์เชียร์ ทีมงานนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการประจำวันและการบริหารการดำเนินงานทั้งหมด ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อประสานงานคำสั่งซื้อและจัดสรรงานระหว่างกองเรือหลัก พันธมิตรขนส่งสินค้าของ EV Cargo และบุคคลที่สามที่ทำสัญญาแบบเดิม และการดำเนินการย้อนกลับสำหรับลูกค้ารายใหญ่

เราดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ชั้นนำเพื่อจัดการการดำเนินการขนส่งทั้งหมดผ่านบริการแบบครบวงจรด้วยจุดติดต่อแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับลูกค้า การดำเนินการนี้คล้ายกับบริการ 4PL ทั่วไป แต่การให้คำปรึกษา คำแนะนำ และการออกแบบโซลูชันของเรานั้นมีความพิเศษเฉพาะในกลุ่มร้านขายของชำในสหราชอาณาจักร

การผสานรวมระบบการจัดการหอควบคุมของเรา ทำให้มองเห็นได้ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางตั้งแต่การผลิตจนถึงลูกค้า ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีในทุกขั้นตอน โดยดูแลกระบวนการทั้งหมด ซึ่งรวมถึงคลังสินค้า การหยิบ การขนส่ง และการส่งมอบไมล์สุดท้ายเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ปรับปรุงความรับผิดชอบ และเพิ่มมูลค่าในทุกด้าน

ผลลัพธ์

ด้วยการท้าทายความคาดหวังในทุกระดับ EV Cargo ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและสร้างผลลัพธ์ มูลค่าเพิ่มและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจากกลุ่มรถหลักและซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ทำได้โดยการผสานรวมและใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันของกระแสการรับส่งข้อมูลที่มีอยู่ กลไกการแบ่งปันผลกำไรซึ่งกันและกันให้แรงจูงใจทางการเงินเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงการบริการที่เกินและเหนือระดับงบประมาณ แต่รวมถึงบทลงโทษสำหรับภายใต้ความสำเร็จ

องค์ประกอบสำคัญของบริการคือการบูรณาการเครือข่ายด้วยความราบรื่น
การติดต่อระหว่างลูกค้า คลังสินค้า ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ขนส่งสินค้า และ
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ การขนส่งที่ง่ายขึ้นอย่างมากและมอบ an . ให้กับลูกค้า
บริการระดับชาติที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งสามารถปรับเปลี่ยน ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละวัน ตามฤดูกาล หรือระดับภูมิภาค

กลยุทธ์ 4PL ของเรามีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัยในการส่งผลต่อผลลัพธ์ต่อไปนี้:

ลดต้นทุน
ด้วยอำนาจในการดำเนินการตามแนวทางหอควบคุมซึ่งให้การกำกับดูแลการปฏิบัติงานทั้งหมด เราได้ระบุโอกาสในการประหยัดต้นทุนและลดระยะทางและการปล่อยมลพิษบนท้องถนน เส้นทางที่รวมศูนย์และการวางแผนการบรรทุกช่วยให้มั่นใจได้ว่ายานพาหนะจะบรรทุกได้เต็มจำนวนมากขึ้นเมื่อต้องเคลื่อนย้ายระหว่างโรงงาน ศูนย์กระจายสินค้า และไซต์ของลูกค้า

ปรับปรุงประสิทธิภาพ
ด้วยการประสานงานการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าหลายรายทั่วทั้งฟังก์ชันการขนส่ง เราได้เพิ่มระดับความสอดคล้องและ "การคิดแบบบูรณาการ" ในระดับใหม่เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ข้อมูลถูกดึงมารวมกันจากแหล่งต่างๆ รวมถึงลูกค้า การดำเนินงานหลักของกองเรือ EV Cargo Solutions และผู้ขนส่งของฝ่ายต่างๆ เพื่อสร้างชุดข้อมูลเดียวที่ให้มุมมองที่สมบูรณ์ของการดำเนินงานและ KPI พื้นฐาน

การมองเห็นที่ดีขึ้น
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดคือขณะนี้ลูกค้ามีทัศนวิสัยที่สมบูรณ์และสม่ำเสมอตลอดการดำเนินการขนส่งทั้งหมด ซึ่งช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงบริการและการลดต้นทุน และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของการขนส่งในพื้นที่ของธุรกิจ เช่น โรงงานและศูนย์กระจายสินค้า ธุรกิจสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและดำเนินการจัดการปัญหาเชิงรุกตามหลักฐานที่มีอยู่ผ่านกระบวนการที่แข็งแกร่งและโปร่งใสที่แนะนำโดย EV Cargo ตัวอย่างเช่น การกำหนดราคา/เมทริกซ์ที่ส่งมอบได้ช่วยให้เข้าใจถึงผู้มีส่วนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในต้นทุน "ต่อพาเลท" เพื่อให้สามารถแนะนำกระบวนการที่มีราคาไม่แพงได้

ปรับปรุงความรับผิดชอบ
แนวทางของหอควบคุมที่มีทัศนวิสัยที่ดีขึ้น การประสานงานจากส่วนกลาง และชุดข้อมูลเดียวส่งเสริมความรับผิดชอบโดยทำให้ระบุประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งและอ่อนแอได้ง่ายขึ้น

การเปลี่ยนแปลงที่นำมาใช้ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ประมาณ 500,000 ปอนด์ในปีปฏิทินแรก ซึ่งเท่ากับ 6.7% ของงบประมาณการขนส่งโดยประมาณ การเดินทางประมาณ 2,000 ครั้งและระยะทางบนถนน 500,000 ไมล์ถูกลบออกจากเครือข่าย และเราคาดว่าตัวเลขประจำปีเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 3,640 บรรทุกและ 750,000 ไมล์บนถนนเมื่อโรงงานและศูนย์กระจายสินค้าทั้งหมดถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์เมื่อสิ้นสุดโครงการ

เงินฝากออมทรัพย์ประจำปีจะเพิ่มขึ้นเป็น 8.3% ในปีที่สอง โดยยอดเงินฝากจะอยู่ที่ 1.1 ล้านปอนด์

กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง
UPM
อ่านเพิ่มเติม
QC ต้นน้ำ
อ่านเพิ่มเติม
Marks & Spencer
อ่านเพิ่มเติม