ปัญหาพื้นฐานประการหนึ่งที่ต้องแก้ไขเกี่ยวกับข้อมูลก็คือ เราจะแสดงข้อมูลได้ดีที่สุดอย่างไรเพื่อให้ผู้ใช้สามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามที่จำเป็น
ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับการแสดงข้อมูลคือตำแหน่งที่ผู้ใช้มีมุมมองแบบ Excel โดยตารางประกอบด้วยคอลัมน์ แถว และเซลล์ และข้อมูลจะแสดงอยู่ภายในแต่ละคอลัมน์ ดังนี้:
ในรูปแบบดั้งเดิมนี้ มีแนวคิดหนึ่งที่บอกว่าให้แสดงข้อมูลทั้งหมด ภาพรวมทั้งหมด จากนั้นผู้ใช้จะค้นหาสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา อนุญาตให้ล็อกคอลัมน์และแถว จัดแบ่งหน้าข้อมูลเพื่อไม่ให้ข้อมูลมากเกินไปและประสิทธิภาพของแต่ละหน้าเป็นที่ยอมรับ จัดเตรียมเครื่องมือรายงานให้ผู้ใช้ของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งออกและจัดการข้อมูลด้วยตนเอง
ปัญหาของเส้นทางนี้ก็คือผู้ใช้ที่ไม่ค่อยเก่งจะเหลืองานให้ทำมากมายและสามารถดำเนินการได้ในสถานการณ์จำกัดและเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น การใช้ตารางต้องใช้ความพยายาม ผู้ใช้ต้องดูแถวบน คอลัมน์ซ้าย และเซลล์ภายในตารางจึงจะหาคำตอบได้ คำว่าเข็มในมัดหญ้าผุดขึ้นมาในใจ เมื่อต้องตรวจสอบและควบคุมเส้นทางวิกฤต สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการคือจุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อให้การตัดสินใจดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
ในยุคที่ต้องเลื่อนหน้าจอไปมา อาจไม่น่าแปลกใจที่จะได้รู้ว่า การวิจัยผู้ใช้ พบว่าผู้คนไม่รังเกียจที่จะเลื่อนดูหน้ายาวๆ หากมั่นใจว่าจะพบสิ่งที่ต้องการ นั่นไม่ได้หมายความว่าการมีตารางและคอลัมน์มากมายไม่สิ้นสุดจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดวางข้อมูล โปรดจำไว้ว่าการใช้ตารางต้องใช้ความพยายาม แม้ว่าจะลดความซับซ้อนลงแล้วก็ตาม แล้วเราจะลดความพยายามนั้นได้อย่างไร
เพื่อดำเนินการนี้เราจะต้องทำสองสิ่ง:
- เราจำเป็นต้องเข้าใจว่าผู้ใช้ของเราจะเปรียบเทียบแถวหรือคอลัมน์
- นอกจากนี้เราจะต้องกำหนดข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เราต้องการแสดงอย่างชัดเจน
แทนที่จะใช้แนวทางแบบดั้งเดิม เหตุใดไม่ลองพิจารณาเปลี่ยนคอลัมน์ของคุณให้เป็นรายการล่ะ
ผู้ใช้สามารถกำหนดข้อมูลขณะเลื่อนได้โดยการใช้รายการ
หากจำเป็นต้องเปรียบเทียบแถว เราก็ต้องแสดงคอลัมน์การดำเนินการที่สำคัญที่สุดและจัดเตรียมวิธีในการเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติม
สามารถทำได้โดยคลิกที่แถวและดูหน้ารายละเอียดหรือให้ผู้ใช้เลือกคอลัมน์เพิ่มเติมสำหรับการเปรียบเทียบด้วยตนเอง
มีหลายวิธีในการจัดรูปแบบข้อมูล แม้ว่าตารางแบบดั้งเดิมจะยังคงมีประโยชน์อยู่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าจะทำให้ข้อมูลเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้นได้อย่างไร และที่สำคัญคืออ่านและดำเนินการได้ง่ายขึ้น