EV Cargo รู้สึกภูมิใจที่ได้รับตัวแทนจาก Andrew Mawson หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเสี่ยง ในงาน Health & Safety Event อันทรงเกียรติประจำปีนี้
แอนดรูว์ขึ้นเวทีใน Driver Safety Theatre ร่วมพูดคุยกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในหัวข้อ: “ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพของผู้ขับขี่”
คณะผู้เชี่ยวชาญได้สำรวจภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาของการจัดการความเสี่ยงของผู้ขับขี่ โดยเจาะลึกถึงความสามารถหลักที่ไม่เพียงแต่ผู้ขับขี่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการด้านความปลอดภัยของผู้ขับขี่และผู้นำทางธุรกิจด้วย
แอนดรูว์ได้นำเสนอประเด็นสำคัญและมักมองข้ามเกี่ยวกับความปลอดภัยบนท้องถนน นั่นก็คือ บุคคลที่อยู่หลังพวงมาลัย
ข้อความของเขาเรียบง่ายแต่ทรงพลัง: ผู้ขับขี่ไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำหรือพนักงานบริษัท ล้วนให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก วัฒนธรรมแห่งความเอาใจใส่และการสื่อสารอย่างแท้จริงต้องถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยที่ประสบความสำเร็จ
หัวข้อหลักที่ Andrew เน้นย้ำได้แก่:
- ความสำคัญของการสนับสนุนสุขภาพจิตของผู้ขับขี่
- การตรวจสอบความสมบูรณ์ของผู้ขับขี่นอกเหนือจากการตรวจสอบยานพาหนะ
- กระตุ้นให้มีการสนทนาแบบเปิดใจ ไม่ใช่แค่ถามว่า “คุณเป็นยังไงบ้าง” แต่ถามจริง ๆ ว่า “คุณเป็นยังไงบ้างจริงๆ”
การกระทำเล็กๆ น้อยๆ แต่จริงใจเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความเงียบกับการสนทนาที่สามารถป้องกันเหตุการณ์ก่อนที่จะเกิดขึ้นได้
Andrew แสดงความคิดเห็นว่า “ความปลอดภัยของผู้ขับขี่ไม่ได้เริ่มต้นที่ยานพาหนะ แต่เริ่มจากตัวบุคคล เราต้องสร้างวัฒนธรรมที่ผู้ขับขี่รู้สึกว่าตนเองได้รับการมองเห็น ได้รับการสนับสนุน และมีอำนาจที่จะพูดถึงความเป็นอยู่ของตนเองอย่างเปิดเผย เมื่อเราปฏิบัติต่อผู้ขับขี่ในฐานะมนุษย์ก่อน เราก็ไม่ได้ลดความเสี่ยงเท่านั้น แต่เรายังสร้างอุตสาหกรรมที่ปลอดภัยและเคารพกันมากขึ้นด้วย”
ข้อมูลเชิงลึกของ Andrew ทำหน้าที่เตือนใจว่ารากฐานของความปลอดภัยของผู้ขับขี่ไม่ได้มีแค่การปฏิบัติตามและการฝึกอบรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเห็นอกเห็นใจและการชื่นชมอีกด้วย
ที่ EV Cargo เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสถานที่ทำงานที่ผู้ขับขี่รู้สึกว่าตนได้รับการมองเห็น ได้ยิน และมีคุณค่า เพราะความปลอดภัยเริ่มต้นจากผู้คน
แอนดรูว์ทิ้งความคิดอันล้ำลึกไว้เบื้องหลังผู้ฟัง ครั้งต่อไปที่คุณมอบกุญแจให้ โปรดจำไว้ว่า:
“คนที่คุณมอบกุญแจให้ก็คือคนๆ หนึ่งของคุณ”
