Michael Conroy ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Palletforce เปิดเผยถึงความภาคภูมิใจที่พนักงานตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในปีที่ผ่านมาอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ด้วยการมอบของขวัญขอบคุณให้กับพวกเขาทุกคน
ด้วยการที่ Palletforce ต้องรับมือกับโรคระบาด ความปั่นป่วนที่เกิดจาก Brexit และปริมาณงานที่เพิ่มสูงเป็นประวัติการณ์ ไมเคิลกล่าวว่าเขาประทับใจอย่างมากกับความทุ่มเทและความมุ่งมั่นของพนักงาน
ในข้อความถึงเจ้าหน้าที่ เขากล่าวว่า “ผมรู้สึกว่าสมควรแล้วที่ผมจะแสดงความขอบคุณเป็นพิเศษแก่คุณสำหรับความพยายามอย่างยอดเยี่ยม ความยืดหยุ่น ความมุ่งมั่น และความทุ่มเทของคุณตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงหกถึงแปดสัปดาห์ที่ผ่านมา”
“SuperHub ได้รับมือกับปริมาณงานที่ทำลายสถิติ และเพื่อนร่วมงาน 'แนวหน้า' ทุกคนของเราต่างก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือ โดยทำงานทุกกะที่ทำได้ ครอบคลุมช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ และดำเนินการอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกันก็ทำงานเพื่อรักษามาตรฐานและระดับการบริการที่ยอดเยี่ยมของเรา”
“งานนั้นได้รับการสนับสนุนโดยทีมสนับสนุนฝ่ายหลังบ้านที่ยอดเยี่ยมของเราและเพื่อนร่วมงานที่ทำงานในภาคสนาม”
“เราทราบดีว่าเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายและยากลำบาก แต่ขออย่าสงสัยเลยว่าการทำงานหนักของคุณได้รับการชื่นชมจากทั้งฉันและทีมงาน Palletforce”
ปริมาณการจัดส่งผ่าน SuperHub เพิ่มขึ้นถึง 30% ในช่วงปลายปีที่แล้ว และในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาก็มีการสร้างสถิติปริมาณการจัดส่งใหม่ ส่งผลให้ทีมงาน Palletforce ทั้งหมดต้องเผชิญกับแรงกดดัน
Michael กล่าวเสริมว่า “Palletforce ไม่สามารถเป็นเครือข่ายที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและเป็นผู้บุกเบิกได้หากปราศจากการสนับสนุนอันล้ำค่าของพนักงานของเรา นับเป็นเรื่องที่ชัดเจนที่สุดในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อเราทุกคนร่วมมือกันเป็นหนึ่งเดียวเพื่อรับมือกับปริมาณงานที่ทำลายสถิติ”
“เป็นเรื่องง่ายมากที่จะมองพาเลทแต่ละอันว่าเป็นเพียงสินค้าบรรทุก แต่ความพยายามของคุณกำลังช่วยสร้างเศรษฐกิจของสหราชอาณาจักรขึ้นมาใหม่หลังจากได้รับผลกระทบจาก COVID-19 และช่วยให้ธุรกิจการบริการและการค้าปลีกกลับมาเปิดดำเนินการและทำการค้าได้อีกครั้ง”
“ฉันภูมิใจในตัวพวกคุณทุกคน ขอบคุณมาก”