เพื่อที่จะก้าวไปข้างหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องกำหนดเส้นทางสำคัญของตนเอง เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องบรรลุเป้าหมายใดบ้าง เมื่อใดที่ต้องบรรลุเป้าหมาย และที่สำคัญคือต้องบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นอย่างไร ผู้ค้าปลีกที่สามารถมองเห็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์และห่วงโซ่อุปทานของตนเองได้ชัดเจนขึ้นจะไม่เพียงแต่สามารถกำจัดผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องได้อย่างรวดเร็วและจัดการความเสี่ยงได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังระบุคอขวดในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย
แล้วผู้ค้าปลีกจะกำหนดมาตรฐานเส้นทางวิกฤตที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมากได้อย่างไร ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะสรุปเหตุผลสามประการว่าเหตุใดการกำหนดขนาดเส้นทางวิกฤตจึงมีความสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทุกราย
1. สเปรดชีตอาจกลายเป็นเรื่องของอดีต
ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จะมีเครื่องมือจัดการเส้นทางวิกฤตในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ซึ่งโดยทั่วไปคือสเปรดชีต อย่างไรก็ตาม หากไม่มีซอฟต์แวร์สำหรับสร้างภาพรวมแบบองค์รวม การกำหนดขนาดเส้นทางวิกฤตอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับทีมงานใดๆ ก็ตาม การรวมศูนย์การติดตามเส้นทางวิกฤตไว้ในระบบการทำงานร่วมกันเพียงระบบเดียวจะช่วยลดความจำเป็นในการใช้สเปรดชีตที่ยุ่งยาก และช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจเส้นทางผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างแม่นยำ ผู้ค้าปลีกจำนวนมากต้องเผชิญกับข้อมูลหลายเวอร์ชันที่ซ้ำซากจำเจเมื่อส่งสเปรดชีตไปมาระหว่างหลายฝ่าย การนำซอฟต์แวร์มาใช้ช่วยให้องค์กรประหยัดต้นทุนการบริหารได้ด้วยการบูรณาการกับโซลูชันการพัฒนาผลิตภัณฑ์อื่นๆ
2. การจัดการตัวอย่างสามารถปรับปรุงได้
การจัดการตัวอย่างถือเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์ในห่วงโซ่อุปทาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าคงทน แต่กลับมักถูกมองข้าม ในยุคที่ผู้บริโภคมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย คุณภาพจึงมักเป็นปัจจัยที่ทำให้แตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความสนใจของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความยั่งยืนและการจัดหาที่ถูกต้องตามจริยธรรม
เพื่อให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะวัสดุคุณภาพสูงเท่านั้น มักต้องมีการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบ ปฏิบัติตามมาตรฐาน และไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อเริ่มการผลิต ความเข้าใจที่ชัดเจนในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางที่สำคัญทำให้สามารถกำหนดมาตรฐานกระบวนการจัดการตัวอย่างได้ ทำให้มั่นใจได้ว่างานสำคัญเหล่านี้จะไม่ล่าช้ากว่ากำหนด และทำให้ผู้บริโภคไว้วางใจผู้ค้าปลีกได้มากขึ้น
3. ผู้ค้าปลีกสามารถประเมินระบบนิเวศค้าปลีกทั้งหมดได้
ตั้งแต่ซัพพลายเออร์ไปจนถึงผู้ผลิต ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการมีการมองเห็นที่มากขึ้นและสถานที่ส่วนกลางเพื่อดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ วิธีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพนี้จะเป็นกุญแจสำคัญในการรับรองว่าสินค้าจะพร้อมจำหน่ายในวันที่เปิดตัวตามที่ตกลงกันไว้
ตั้งแต่ผู้ซื้อไปจนถึงผู้จัดส่ง ผู้ผลิตไปจนถึงผู้ขนส่ง ผู้ค้าส่งไปจนถึงศูนย์กระจายสินค้า มีพันธมิตรหลายร้อยรายที่เกี่ยวข้องในการดูแลเส้นทางที่สำคัญให้ดำเนินไปอย่างถูกต้อง แต่การกำหนดขนาดเส้นทางที่สำคัญไม่จำเป็นต้องทำให้ปวดหัว การใช้เส้นทางที่สำคัญเป็นวิธีในการทำความเข้าใจห่วงโซ่อุปทานและช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นได้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ รับประกันความถูกต้อง และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังเมื่อยากต่อการแก้ไข ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนเช่นนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกคนในระบบนิเวศการค้าปลีกจะต้องพิจารณาและทำงานจากข้อมูลเดียวกัน ผู้ค้าปลีกที่ติดตามสิ่งที่สำคัญเพื่อวางผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องบนชั้นวางที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นแบบเสมือนจริงหรือแบบอื่นๆ ในเวลาที่เหมาะสม จะเป็นผู้ชนะในการแข่งขันการค้าปลีก