ہائبرڈ ویئر ہاؤسنگ کی طاقت - لاجسٹکس کے اخراجات پر 20% تک بچت کرنے والی کمپنیاں۔ پچھلے بلاگ میں ہم نے دو وسیع حکمت عملیوں کے بارے میں بات کی تھی: پورٹ اور کسٹمر سینٹرک لاجسٹکس۔

جبکہ پورٹ سینٹرک اور کسٹمر سینٹرک گودام منفرد فوائد پیش کرتے ہیں، پچھلے بلاگ میں مزید دریافت کیا گیا ہے، ایک طاقتور حل ہے جو دونوں جہانوں کے بہترین کو یکجا کرتا ہے: ہائبرڈ اپروچ۔ ہائبرڈ گودام کی حکمت عملی پورٹ سینٹرک اور کسٹمر سینٹرک ماڈلز کے اصولوں کو ملاتی ہے۔ ایک سخت، ایک ہی سائز کے تمام انداز پر قائم رہنے کے بجائے، ہائبرڈ گودام کو اپنانے والی کمپنیاں اپنی مخصوص کسٹمر کی ضروریات، جغرافیائی تقسیم، اور آرڈر کے نمونوں کی بنیاد پر اپنے گودام کے حل کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتی ہیں۔

ہائبرڈ ویئر ہاؤسنگ کے تصور کو مزید آگے بڑھاتے ہوئے، ہم نے دریافت کیا ہے کہ کس طرح آن ڈیمانڈ ویئر ہاؤسنگ سروسز کا اسٹریٹجک استعمال صارفین کی سپلائی چینز کے لیے فوائد فراہم کرنے میں مدد کر سکتا ہے جو پورٹ سینٹرک اور کسٹمر سینٹرک گودام دونوں حلوں کو استعمال کرتے ہوئے چوٹی سیزن کے حجم کو سہارا دے سکتا ہے۔

فائنل مائل ڈیلیوری کے لیے ناکاریاں

پورٹ سینٹرک ماڈل کا ایک ممکنہ نقصان، یہ ہے کہ سامان کو آخری صارف سے کافی فاصلے پر ذخیرہ کیا جاتا ہے، جس کی وجہ سے سامان کی آخری میل کی تقسیم میں ناکامیاں پیدا ہوتی ہیں۔ یہ کچھ کسٹمر سینٹرک ماڈلز میں بھی ظاہر ہو سکتا ہے، جو عام طور پر یوکے کے لاجسٹک سنہری مثلث میں گوداموں کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کا نتیجہ یہ بھی نکل سکتا ہے کہ کچھ صارفین گودام سے بہت دور واقع ہیں۔ اس کے نتیجے میں اسی طرح ناکارہیاں پیدا ہوتی ہیں، جو کہ پورٹ سینٹرک ماڈل سے چھوٹی ہیں، پھر بھی اس میں بہتری لائی جا سکتی ہے۔

بالآخر پورٹ سینٹرک اور کسٹمر سینٹرک ماڈل کے اندر مسئلے کا ماخذ ایک ہی ہے۔ وہ دونوں ایک ہی گودام پر بھروسہ کرتے ہیں جس کے لیے حتمی میل کی ترسیل کے لیے کچھ سطح کی کارکردگی کو قربان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

'الٹرا' کسٹمر سینٹرک ماڈل

بڑے پیمانے پر کاروبار، عام طور پر FMCG میدان میں، ایک بڑے علاقائی تقسیمی مرکز (RDC) نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے، ان مسائل سے بچنے کے لیے کام کرتے ہیں۔ یہ، ایک جدید ترین گودام مینجمنٹ سسٹم (WMS) کے استعمال کے ساتھ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کاروبار کو ذخیرہ کرنے کی جگہ سے قطع نظر اسٹاک پر مکمل مرئیت اور کنٹرول ہے۔ اس سے سٹاک کو حتمی طور پر آخری کسٹمر کے قریب لے جایا جا سکتا ہے، اس طرح ان کی آخری میل کی ترسیل کی کارکردگی میں نمایاں بہتری آتی ہے۔
تاہم، اسٹریٹجک طور پر آن ڈیمانڈ ویئر ہاؤسنگ خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، چھوٹے پیمانے کے کاروباروں کے لیے وہی فوائد دستیاب کیے جا سکتے ہیں۔ یہ ایک 'الٹرا کسٹمر سینٹرک' گودام کے ماڈل کے طور پر کام کرتا ہے۔

الٹرا کسٹمر سینٹرک ماڈل کیسے کام کرتا ہے؟

  • بنیادی سامان ایک مرکزی گودام میں ذخیرہ کیا جائے گا، جو بندرگاہ یا کسی اور جگہ پر ہو سکتا ہے۔
  • کچھ سامان جو چوٹیوں کے لیے درکار ہیں (موسمی یا دوسری صورت میں) ان کی ڈیمانڈ کی حدود میں، آخری صارفین کے 30 میل کے اندر اندر ملک بھر میں پارٹنر گوداموں میں ذخیرہ کیا جائے گا۔
  • پارٹنر گوداموں کا انتظام ایک ہی ڈبلیو ایم ایس کے ذریعے کیا جائے گا، جو بڑے پیمانے پر کاروباروں کو حاصل ہونے والی مرئیت اور کنٹرول کی ایک ہی سطح فراہم کرے گا۔

الٹرا کسٹمر سینٹرک ماڈل کے فوائد

ای وی کارگو کی ماڈلنگ کے مطابق، آن ڈیمانڈ ویئر ہاؤسنگ اپروچ کا اسٹریٹجک نفاذ، لاگت میں نمایاں بچت کا باعث بن سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ گاہک 20% سے زیادہ یوکے کے آخری صارف تک اصل ممالک سے سامان منتقل کرنے کی لاگت کو کم کر سکتے ہیں۔

پائیداری کے فوائد بھی غور کرنے کی کلید ہیں۔ اہم صارفین کے لیے نقل و حمل کے فاصلے کو کم کر کے، یہ نقطہ نظر کاربن کے اخراج کو کم کرنے اور ایک زیادہ پائیدار سپلائی چین میں حصہ ڈالتا ہے۔

یہ نقطہ نظر کمپنیوں کو ایک بہتر کسٹمر تجربہ فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے، بروقت آرڈر کی تکمیل فراہم کرتا ہے۔ جیسے جیسے کاروبار بڑھتے اور بدلتے جاتے ہیں، نقطہ نظر موافق ہوتا ہے، جس سے گاہک کی طلب اور آرڈر کے پیٹرن میں تبدیلی آتی ہے۔

الٹرا کسٹمر سینٹرک ماڈل کس کو استعمال کرنا چاہئے؟

یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ یہ ماڈل ہر سپلائی چین کے لیے کام نہیں کر سکتا، لیکن ماڈلنگ ڈیٹا کا جائزہ لینے سے، درج ذیل خصوصیات والے کاروبار لاگت کو کم کرنے کے لیے الٹرا کسٹمر سینٹرک ماڈل کو استعمال کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں:

  • گاہک کے لیے سنگل ڈیلیوری پوائنٹ
  • مکمل لوڈ آرڈرز سے کم بار بار
  • SKUs کی چھوٹی تعداد
  • اسٹاک پہلے سے تیار کیا گیا اور موجودہ اسٹاک ہولڈنگ سے اٹھایا گیا۔
  • ڈیلیوری پوائنٹ مینوفیکچرنگ پوائنٹ یا موجودہ گودام سے دور ہے (خاص طور پر اگر مصنوعات بیرون ملک تیار کی جاتی ہیں)
  • موجودہ گودام ایک بند کتاب لاگت کے ماڈل پر ہے، جو مرکزی گودام میں کسی بھی کم حجم کو فوری طور پر کم لاگت کے نتیجے میں قابل بناتا ہے۔

جب کہ مذکورہ بالا تمام کام روزانہ سپلائی چین آپریشن کے لیے ہوتے ہیں، چوٹیوں والا کوئی بھی کاروبار بھی فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ اوور فلو اسٹاک کو اپنے بنیادی گودام کے قریب واقع سٹوریج میں منتقل کرنے کے بجائے، اوور فلو کی چوٹی والیوم کو اپنے مرکزی گاہک کے قریب منتقل کرنا آپ کی آخری میل ڈیلیوری کی کارکردگی کو بڑھا سکتا ہے۔ آن ڈیمانڈ آپریشن پھر چوٹی کے بعد مکمل کیا جا سکتا ہے۔

الٹرا کسٹمر سینٹرک ماڈل کو نافذ کرنا

جیسے جیسے سپلائی چین کی پیچیدگیاں بڑھ رہی ہیں، کمپنیوں کو مسابقت سے آگے رہنے کے لیے اختراعی حل اپنانا چاہیے۔ الٹرا کسٹمر سینٹرک اپروچ بے مثال کارکردگی اور لاگت کی بچت فراہم کرتا ہے۔
اپنے صارفین کی منفرد ضروریات کو سمجھ کر اور پارٹنر گوداموں کے EV کارگو کے نیٹ ورک سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، گاہک گودام کی حکمت عملی تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو لاجسٹکس کے اخراجات کو بہتر بناتی ہے، کسٹمر کے تجربے کو بڑھاتی ہے اور اپنے آپریشنز کی پائیداری کو بہتر بناتی ہے۔
اپنی مخصوص ضروریات پر بات کرنے اور گودام کی حکمت عملی تلاش کرنے کے لیے ہماری ڈیمانڈ گودام کی ٹیم کے ماہر سے رابطہ کریں جو آپ کے کاروباری اہداف سے بالکل ہم آہنگ ہو۔