ہم اب ڈیٹا پر مبنی دنیا میں ہیں اور توجہ زیادہ سے زیادہ یہ جاننے کی طرف مرکوز ہو رہی ہے کہ آپ کے ارد گرد کیا ہو رہا ہے اور آپ کو آگے کیا کرنا چاہیے۔ لیکن میرا سوال یہ ہے کہ ہم ڈیٹا پر اتنا ہی سوال کیوں کرتے ہیں جتنا کہ ہم اسے دیکھنے والے صارفین کے مفروضوں اور بصیرت پر سوال اٹھائے بغیر کرتے ہیں؟
کمپنیوں نے تجزیاتی ٹولز میں بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری کے باوجود، بہت سے لوگ اب بھی فطری طور پر ڈیٹا پر بہت زیادہ انحصار نہیں کرنا چاہتے۔ کچھ افراد کے لیے، اس ڈیٹا پر بھروسہ کرنا پریشان کن ہو سکتا ہے جسے پوری طرح سمجھنا مشکل ہو یا جو ان کے بصیرت کے مطابق نہ ہو۔ اس سے کیا ہوتا ہے؟ سوالات۔
- یہ کیا دکھا رہا ہے؟
- کیا آپ کو یقین ہے کہ یہ صحیح ہے؟
- یہ میرے علم سے مختلف کیوں ہے؟
- کیا یہ درست ہے؟
قابل فہم طور پر بہت سے کاروباری مالکان اور مینیجرز پریشان ہیں کہ غلط یا نامکمل اعداد و شمار خراب کاروباری فیصلوں کا باعث بنیں گے۔
لیکن ہم کاروباری مفروضوں یا وجدان کے بارے میں اتنا ہی صحت مند عدم اعتماد کیوں نہیں دیکھتے؟ ان میں سے کوئی بھی خراب ڈیٹا جتنا اثر ڈال سکتا ہے لیکن ان کی جانچ پڑتال بہت کم ہوتی ہے۔ یہ کہنا کہ آپ کو کبھی بھی کسی چیز کو غیر حقیقی اور اکثر غیر نتیجہ خیز نہیں سمجھنا چاہئے۔ لیکن جیسا کہ ہم یہ مفروضے، جان بوجھ کر یا نادانستہ کرتے ہیں، ہمیں ان سے اس وقت تک پوچھ گچھ کرنی چاہیے جب تک کہ اعداد و شمار کے ساتھ ان کی تصدیق نہ ہو جائے۔ اکثر بنیادی مفروضوں کو نامعلوم کے طور پر چھوڑ دیا جاتا ہے اور کبھی ان پر نظرثانی یا توثیق نہیں کی جاتی ہے۔
ڈیٹا اور مفروضے اچھے کاروباری فیصلہ سازی میں شامل ہیں۔ اگرچہ اکثر کاروباری میٹنگوں میں ڈیٹا اور حقائق پر تبادلہ خیال کیا جاتا ہے، لیکن مفروضوں پر بہت کم توجہ یا جانچ پڑتال کی جاتی ہے۔ ان کو بہتر طریقے سے چلانے کے لیے، کاروبار کو چاہیے؛
- جو سچ ہے اس کا جائزہ لیں۔
- بنائے گئے مفروضوں کے اثرات کا وزن کریں۔
- اپنے کلیدی مفروضوں کو چیلنج کریں۔
ڈیٹا پر مبنی ہونا صرف اس بارے میں نہیں ہے کہ آپ ڈیٹا کو کس طرح مؤثر طریقے سے استعمال کرتے ہیں بلکہ یہ بھی ہے کہ آپ اپنے مفروضوں اور تعصبات کو کس طرح منظم کرتے ہیں۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ آپ کا ڈیٹا 100% آواز کا ہو سکتا ہے لیکن اگر یہ غلط مفروضوں پر مبنی ہے تو یہ آپ کو گمراہ کر سکتا ہے۔
کیا وجدان اس کا مقابلہ کرتا ہے؟
اعلیٰ کاروباری رہنماؤں کے سخت فیصلے کرنے کے قابل ہونے کی ایک اہم وجہ یہ ہے کہ انہوں نے اپنی بدیہی جبلت پر بھروسہ کرنا سیکھ لیا ہے۔ اور ان کی بصیرت ان کے کافی ذاتی تجربے اور پیشہ ورانہ مہارت پر مبنی ہے جس نے آج تک ان کی کاروباری کامیابی کی رہنمائی کی ہے۔
لیکن کیا آپ ہمیشہ انترجشتھان پر بھروسہ کر سکتے ہیں؟
آپ کو یہ بتانے کے لیے کہ میرا اس سے کیا مطلب ہے، مجھے آپ سے ایک سوال پوچھنے کی ضرورت ہے۔
- آپ کے خیال میں 50% سے زیادہ امکان ہونے سے پہلے کہ اس کمرے میں موجود 2 افراد کی ایک ہی سالگرہ ہو، کتنے لوگوں کو ایک ساتھ کمرے میں رہنے کی ضرورت ہے؟
جواب - 23 لوگ۔ صرف 23 افراد کے کمرے میں کم از کم 2 لوگوں کی ایک ہی سالگرہ ہونے کا 50% امکان ہے۔ 75 لوگوں کے کمرے میں 99.9% کا موقع ہے۔ عجیب، جوابی بدیہی اور مکمل طور پر سچ۔ ہمارے دماغ ایکسپونینٹس کی مرکب طاقت کو سنبھالنے کے عادی نہیں ہیں۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ امکانات خطی ہوں گے اور صرف ان منظرناموں پر غور کریں جن میں ہم شامل ہیں (دونوں غلط مفروضے، ویسے بھی)۔
معاملے کی حقیقت (اور اس سے میرا مطلب حقائق کا میرا ورژن ہے) یہ نہیں ہے کہ تمام ڈیٹا ڈیٹا بیس میں محفوظ ہے۔ دنیا کے کچھ، اور ممکنہ طور پر زیادہ اہم، آپ کا سب سے قیمتی ڈیٹا انسانی دماغ میں محفوظ ہے۔
اب مجھے غلط مت سمجھیں، اس ڈیٹا کے لائف سائیکل کو منظم کرنا بہت مشکل ہے۔ تخلیق کے نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ کرنے کے لئے کوئی آڈٹ ٹریل نہیں ہے، ڈیٹا کو تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لئے کوئی منظم اسٹوریج کی سہولت نہیں ہے اور کسی قسم کی بدعنوانی کے بغیر خام ڈیٹا کو کسی اور کے ساتھ اشتراک کرنا تقریبا ناممکن ہے. لیکن ہر اچھے فیصلے کے پیچھے کوئی نہ کوئی ڈیٹا ہوتا ہے۔ یہ اسپریڈشیٹ میں موجود ڈیٹا یا کمپیوٹر کے ذریعے کیا جانے والا تجزیہ نہیں ہوسکتا ہے لیکن یہ آرٹ سے کہیں زیادہ سائنس ہے۔
وجدان کا ایک اہم کردار ہے۔ ذاتی طور پر، میں یہ کہوں گا کہ بصیرت اور ڈیٹا پر مبنی تجزیہ کا صحیح امتزاج تیار کرنا، اس دوران کلیدی مفروضوں کو چیلنج کرتے ہوئے، اعتماد کے ساتھ حکمت عملی کی فراہمی اور ایک کامیاب کاروباری ماڈل بنانے کی کلید ہے۔