ای وی کارگو کمپنی Jigsaw کا کہنا ہے کہ اس کی چستی اور اعلیٰ نظاموں نے اسے COVID-19 سے وابستہ سپلائی چین میں اتار چڑھاؤ کے جواب میں صارفین کے لیے متعدد جدید حل نافذ کرنے کی اجازت دی ہے۔
مینیجڈ ٹرانسپورٹ ایکسپرٹ نے کچھ صارفین کے لیے اپنے آپریشنل ماڈل کو ایڈجسٹ کیا ہے تاکہ تاخیر کو کم کیا جا سکے اور یہ یقینی بنایا جا سکے کہ پروڈکٹ وقت پر خوردہ فروشوں تک پہنچ رہی ہے۔ اس نے تقسیم کے مراکز کو نظرانداز کر دیا ہے، جن میں سے بہت سے محدود وسائل کی وجہ سے بوتلوں میں بند ہیں، اور کھانے پینے کا سامان براہ راست بڑے سپر مارکیٹ اسٹورز تک پہنچا رہا ہے۔
کمپنی نے صارفین کے ساتھ مل کر کام کیا ہے تاکہ صارفین کی غیر مستحکم مانگ کے مطابق اپنی سپلائی چین کی حکمت عملیوں کو تبدیل کیا جا سکے اور مارکیٹ کے حالات بدلتے ہی مسلسل لچک پیش کرے گی۔
گھر سے کام کرنے والے اس کے ملازمین کے تقریباً 70% کے باوجود، Jigsaw کے مضبوط سسٹمز نے گزشتہ چند ہفتوں کے دوران اہم حجم کو سنبھالنے کے لیے کنیکٹیویٹی اور اسکیل ایبلٹی فراہم کی ہے۔ اس میں فوری طور پر اضافی صلاحیت کو کامیابی کے ساتھ محفوظ کرنے کے لیے مارکیٹ جانا بھی شامل ہے کیونکہ اس کے بہت سے صارفین کی چوٹی والیوم کرسمس کی سرگرمی کی سطح سے ملتی جلتی تھی۔
اینڈی ہمفرسن، Jigsaw کے مینیجنگ ڈائریکٹر، نے کہا: "Jigsaw اپنے صارفین کے ساتھ انتہائی قریب سے کام کر رہا ہے، نئے حل فراہم کرنے میں مدد کر رہا ہے اور صارفین کی خریداری کے نمونوں اور طلب کے مطابق ہماری حکمت عملی کو ڈھال رہا ہے۔ ہماری اختراعی سوچ، اور ای وی کارگو کے حصے کے طور پر چستی نے اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ اشیاء خوردہ فروشوں تک پہنچتی رہیں۔ بعض صورتوں میں، اس کے لیے ہمیں تقسیم کے مراکز کو نظرانداز کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جن میں سے بہت سے بوتلیں بند ہیں، اور براہ راست اسٹورز تک پہنچاتے ہیں۔
"ہم خوش قسمت ہیں کہ نئے حل کو تیزی سے ڈھالنے اور متعارف کرانے کے لیے لچک اور کنیکٹیویٹی کے ذریعے مضبوط نظام موجود ہیں۔ مارچ میں کھانے پینے کی اشیاء کی مقدار بہت زیادہ رہی ہے لیکن ظاہر ہے کہ اپریل کے دوران اس میں کمی آنے والی ہے اور ہم دوبارہ جواب دینے کے لیے تیار ہوں گے۔