فارمز کو بھرنا زیادہ تر کاروباری عمل کا ایک ناگزیر پہلو ہے اور سپلائی چین میں یہ امکان ہے کہ کسی وقت فارم ظاہر ہو جائے، خواہ وہ خریداری کے آرڈرز پر کارروائی کرتے وقت ہو یا شپمنٹ ڈیٹا داخل کرتے وقت۔ وہ وقت لگ سکتے ہیں، لیکن ان کا ہونا ضروری نہیں ہے۔ جیسا کہ مزید عمل آٹومیشن کی طرف بڑھتے ہیں یہ ضروری ہے کہ کوئی بھی فارم جس کو بھرنے کی ضرورت ہے وہ بدیہی اور صارف کے لیے استعمال میں آسان ہو۔
اس بلاگ پوسٹ میں، ہم آپ کو ان فارموں کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کے لیے پانچ اصولوں کا اشتراک کریں گے جو آپ اپنے کاروبار کے کسی بھی حصے میں استعمال کرتے ہیں۔ واضح سمت فراہم کر کے، آپ لوگوں کے فارم کے ساتھ تعامل کے طریقے کو بہتر بنا سکتے ہیں اور سپلائی چین کو مزید محنت کرنے کے لیے صارف کے تجربے کو ہموار کر سکتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ اپنی ضرورت کا ڈیٹا اکٹھا کر رہے ہیں۔
اصول 1: اپنے فیلڈز کو بہتر بنائیں
فارم کے ہر حصے کے لیے 7-15 فیلڈز کا مقصد بنائیں۔ کم فیلڈز کا مطلب ہے کم وقت، اور فارم کو حصوں میں تقسیم کرنے سے، صارف واضح طور پر دیکھ سکتا ہے کہ انہیں کتنا زیادہ فارم مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ڈیٹا کو الگ کرنا بھی آسان بناتا ہے کیونکہ ہر چیز کو منطقی طور پر گروپ کیا جا سکتا ہے۔ جب آپ اپنی فیلڈز بناتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ یہ واضح کرتے ہیں کہ گم شدہ ڈیٹا کو بچانے کے لیے کون سے فیلڈز لازمی ہیں۔
اصول 2: گروپ بندی اور ترتیب
ملتے جلتے فیلڈز کو اکٹھا کرنا واضح معلوم ہو سکتا ہے لیکن یہ صارفین کو فارم مکمل کرنے کی ترغیب دینے کا ایک طاقتور طریقہ ہے۔ حصوں میں گروپ بندی اور منطقی طور پر ترتیب دینا، جیسے ذاتی تفصیلات کے بعد شپمنٹ کی تفصیلات، تکمیل کے اوقات کو تیز کرتی ہے اور صارفین کو اگلی فیلڈ تلاش کرنے سے روکتی ہے۔ سنگل کالم لے آؤٹ فارمز کے لیے بھی بہتر کام کرتے ہیں لہذا اپنی ترتیب کو زیادہ پیچیدہ نہ کریں!
قاعدہ 3: اسے صاف اور سادہ رکھیں
اپنا فارم لکھتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام سوالات واضح اور سادہ ہوں تاکہ مبہم یا غیر ضروری معلومات سے بچا جا سکے۔ لیکن محتاط رہیں کہ فیلڈز کو ہٹانے کی خاطر سوالات کو پیچیدہ نہ بنائیں – یہ الجھن کا باعث بن سکتا ہے اور ڈیٹا اکٹھا کرتے وقت، خاص طور پر اگر یہ عددی ہو۔ صارف کو شروع سے ہی واضح ہونے کی ضرورت ہے کہ انہیں فیلڈ میں ان پٹ کرنے کی کیا ضرورت ہے۔
قاعدہ 4: آٹو فل اور انفرنسز کا استعمال کریں۔
جیسا کہ صارف فارم بھرتا ہے، مستقبل کے جوابات کے لیے آٹوفل کو اپنانا ممکن ہو سکتا ہے۔ اسمارٹ سافٹ ویئر مستقبل کے شعبوں کے لیے تجویز کردہ جوابات تلاش کر سکتا ہے۔ اس کی ایک مثال یہ ہے کہ کاؤنٹی کا انتخاب کرتے وقت، ٹیلی فون نمبر کے لیے ملک کا کوڈ خود بخود بھر جائے گا۔ یا شاید ہوا جیسے ٹرانسپورٹ موڈ کا انتخاب کرتے وقت، سڑک یا سمندری مال برداری کے لیے درکار دیگر فیلڈز کو ہٹا دیا جاتا ہے۔ یہ عمل کو تیز کرنے میں مدد کرتا ہے تاکہ صارفین کو غیر متعلقہ سیکشنز کے ذریعے سکرول کرنے یا پہلے ہی بھرے ہوئے ڈیٹا کو ٹائپ کرنے میں وقت گزارنے سے بچایا جا سکے۔
چیزوں کو مزید ہموار بنانے کے لیے، معلومات کو محفوظ کرنے کی اہلیت کو آن کریں جو صارفین کو مستقبل کے فارمز پر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس سے وقت کی بچت ہوتی ہے اگر ڈیٹا جیسے کہ کھیپ کہاں جا رہی ہے یا متعلقہ فیلڈز میں سپلائر نمبر پہلے ہی بھرے ہوئے ہیں۔
قاعدہ 5: متعلقہ تجاویز دیں۔
فارم ناگزیر ہیں، لیکن انہیں پیچیدہ ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ ان پانچ اصولوں پر عمل کرنے سے، آپ اپنے صارفین کو فارم مکمل کرنے کا حقیقت، موثر اور آسان طریقہ فراہم کریں گے اور آپ اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ آپ اپنی ضرورت کا ڈیٹا اکٹھا کر رہے ہیں۔