ایک کسٹمر شوکیس ایونٹ، پیلیٹ نیٹ ورک سیکٹر میں اپنی نوعیت کا پہلا واقعہ، جس نے Palletforce کے اراکین کو نیٹ ورک کے دھڑکتے دل میں آپریشنل فضیلت کے بارے میں بصیرت فراہم کر کے صارفین کے تعلقات کو مضبوط بنانے اور نئے کاروبار کو محفوظ بنانے کی اجازت دی ہے۔
پیلیٹ فورس کے اراکین اور ان کے صارفین سمیت 100 سے زیادہ شرکاء نے برٹن اپون ٹرینٹ میں پیلیٹ فورس سپر ہب میں شوکیس ایونٹ میں شمولیت اختیار کی جس میں پریزنٹیشنز، قومی مرکز کا مکمل دورہ اور پردے کے پیچھے ان معیار کے عمل پر نظر ڈالی گئی جو نیٹ ورک کی ساکھ کو تقویت دیتے ہیں۔ گاہک اور ترسیل کی فضیلت۔
SuperHub کے مرکز کے ذریعے ایک خصوصی ٹور نے صارفین کو نیٹ ورک آپریشنز کی توانائی اور پیمانے میں غرق کیا، جہاں ہر رات 15,000 یومیہ ٹریڈنگ کسٹمر اکاؤنٹس سے مال برداری کی جاتی ہے۔
صارفین کے لیے پیلیٹ فورس کی پیٹنٹ شدہ ٹیکنالوجی کو عملی طور پر تجربہ کرنے کا ایک موقع تھا، جس میں فوری طور پر پیلیٹ کا وزن، اسکیننگ اور امیج کیپچر شامل ہے، جو اسے ریئل ٹائم اپ ڈیٹس فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے اور سامان کے مرکز سے گزرتے وقت مال برداری کی بے مثال مرئیت فراہم کرتا ہے۔
ایوارڈ یافتہ نظام کارکردگی کے فوائد فراہم کرتے ہیں، ٹرناراؤنڈ ٹائم کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں اور ممبران کے ٹرکوں کو پہلے اپنے ڈپو میں واپس جانے کی اجازت دیتے ہیں۔
سائمن بریڈبری، پیلیٹ فورس کے سیلز ڈائریکٹر نے کہا: "ہم خوش قسمت ہیں کہ ہمارے پاس ایک سیکٹر کی معروف سہولت کے طور پر انفراسٹرکچر، پروسیسز اور ٹیکنالوجی کو ظاہر کرنے کے لیے سپر ہب موجود ہے جو ہمارے نیٹ ورک کے آپریشنز کی بنیاد ہے۔
"یہ کہنا درست ہے کہ ہمارے ہب آپریشنز کے پیمانے سے کسٹمرز اڑا دیے گئے، اور کس طرح ہمارے عمل کی کارکردگی، ہماری فورک لفٹ پر تعینات ایوارڈ یافتہ ٹیکنالوجی کے ساتھ مل کر، اضافی کسٹمر ویلیو پیدا کرنے میں مدد کرتی ہے۔
"ایونٹ ہمارے اراکین کو نئے کاروبار کو برقرار رکھنے اور جیتنے کے ساتھ ساتھ صارفین کے تعلقات کو مضبوط کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اس نے واقعی صارفین کو ایک انوکھی بصیرت اور بہتر تفہیم دی ہے کہ کس طرح پورا نیٹ ورک عمدگی اور اعلیٰ ترین ممکنہ معیار کی خدمت فراہم کرنے پر مرکوز ہے۔
"ہم نے دیگر خصوصی فوائد کی ایک رینج پر بھی تبادلہ خیال کیا جس میں ہمارے EV اسکوپ کے اخراج کی رپورٹنگ ٹول، SMETA ایکریڈیٹیشن کے ذریعے معیار کے لیے ہماری وابستگی اور کس طرح Palletforce صحت اور حفاظت میں بہترین کارکردگی کے لیے RoSPA آرڈر آف ڈسٹنکشن حاصل کرنے والا پہلا نیٹ ورک ہے۔"
Anthony Delaney، Palletforce کے ممبر Onpoint Group کے سیلز اور مارکیٹنگ ڈائریکٹر نے کہا: "شوکیس ایونٹ نے ہمیں اپنے کسٹمر تعلقات کو مضبوط بنانے اور اضافی نئے کاروبار کو محفوظ بنانے میں مدد کی ہے۔ ہمارے صارفین حب کی کارروائیوں سے بہت متاثر ہوئے اور جو لوگ پیلیٹ نیٹ ورک کو استعمال کرنے میں ہچکچاتے تھے وہ ہماری سروس کی پیشکش کو بہتر بنانے کے بجائے معیار کے عمل، ٹیکنالوجی اور ہنر مند لوگوں کے ذریعے تبدیل ہو گئے۔