信息無處不在。我們生活在一個前所未有的時代,信息隨時可用,價格低廉(通常是免費的)且易於訪問。從 24/7 新聞更新到我們的送餐司機的精確地理位置,信息通常只需點擊一下即可,或者對某些人來說,只需向他們首選的語音助手發出一個語音命令即可。我們有幸被如此豐富的數據所包圍。
換個角度來看,截至 2020 年,全球創建、捕獲、複製和消耗的數據總量估計約為 44 萬億 GB! (1) 截至 2021 年 8 月,維基百科擁有近 5400 萬頁信息。更熟悉的是,在 EV Cargo Technology,我們每年處理 150 萬個獨特的訂單,令人印象深刻。
不幸的是,對於我們人類來說,我們的大腦可以處理和保留的信息非常有限。 1950 年代一項著名的心理學研究聲稱,在我們開始忘記事物之前,我們的大腦一次最多可以容納七項信息。想想當場記住電話號碼或購物清單上的物品。然而,最近的研究表明,這個數字實際上要低得多,大腦可以更好地應對存儲四條或更少信息的較小塊 (2)。無論如何,顯而易見的是,在這個數據快速而豐富的時代,擺在我們面前的信息遠多於我們的大腦可以處理和有效存儲的信息。這通常會導致信息過載和不知所措的感覺。
在供應鏈技術方面,該行業面臨著類似的問題。系統中已經保存了大量包含有價值信息的數據。這些數據通常可以通過多種不同的方法訪問,例如報告、操作工具、儀表板和可見性平台。最終用戶和客戶經常問自己的問題是:我們如何處理所有這些信息以及我們如何使用這些數據?有許多挑戰需要解決,所有數據都可以支持找到有效的解決方案。但是,在大量可用數據中,哪些信息是重要的,哪些信息不重要?能夠從數據中提取意義和明智的見解是一個關鍵的行業挑戰。
在 EV Cargo Technology,我們處於獨特的全球地位。我們提供技術和工具來管理世界領先品牌的供應鏈。此外,我們擁有行業知識和專業知識,可為我們的解決方案提供背景信息,並幫助我們的客戶找到最適合他們需求的答案。有時,解決方案可以就在某人面前,隱藏在數據中,但由於信息過載,他們看不到。通過結合我們的軟件和行業專業知識,我們可以提供獨特的見解並利用最佳實踐來支持零售商應對供應鏈挑戰並為未來的不確定性做好準備。數據可能是壓倒性的,但在正確的指導和支持下,我們可以駕馭其複雜性,並將注意力集中在對我們最重要的信息上。
(1) 世界經濟論壇; https://www.weforum.org/agenda/2019/04/how-much-data-is-generated-each-day-cf4bddf29f/
(2) Cowan, N. (2010)。神奇之謎四:工作記憶容量是如何有限的,為什麼? https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2864034/