想像一下：您正在購買一種產品，假設它是最新最好的白色 T 卹。您有兩個零售商可以為您提供那件白色 T 卹。一個是 12 英鎊，你會被告知（或能夠獲得）它的原材料來自哪裡、製造它的供應商和工廠，以及它是如何運輸到配送中心、商店和你家的.不僅如此，您還可以了解這些供應商的最新道德審核狀態、原材料來源的風險評級以及其交付的碳足跡影響。另一個是 10 英鎊，你被告知它可以機洗。你更有可能購買哪個？

根據聯合利華最近的研究，至少有三分之一的消費者更有可能購買他們認為對社會或環境有益的品牌，五分之一的消費者會選擇可持續產品，而不是不可持續的產品。在點擊按鈕或點擊觸摸屏手機即可獲得信息的世界中，這一點更加明顯，消費者能夠越來越容易地看到他們選擇的影響。也就是說，在選擇機會最高的世界中，該產品的價格不容忽視。以世界上最好的意願，即使消費者的目標是道德和可持續，如果產品價格翻倍，至少會有一些猶豫。

我們的焦點正在發生翻天覆地的變化；過去，要求零售商了解自己商品的來源，但在今天的市場中卻並非如此。通常保存在多個系統和電子表格中，或者根本不保存，對大多數零售商來說，合理化這些數據並確保其準確是（並且仍然是）一項艱鉅的任務。有意識的消費主義現在提出了新的挑戰——零售商不僅需要了解它，而且還需要能夠輕鬆、輕鬆地將其呈現給消費者。這意味著不僅需要理解數據，還需要準確，而且必須是目前為止的真實數據。

為了使零售商取得成功，他們不僅需要投資解決個別問題，例如追溯原材料的來源、管理供應商的道德狀況或實時跟踪其貨物的位置，而且還需要投資於解決方案將所有這些整合在一起，使其隨時可供消費。他們需要實現所有這些目標，同時盡量減少對其產品價格點的影響。隨著對他們的商品對世界的社會和環境影響有了更深入的了解，零售商將有能力做出真正的改變：確保他們的產品和流程真正“好”，並突出某些東西實際上可能不適合的地方他們的控制，這也許是他們可以拋開他們的重量的東西。想像一下。