我們正在尋找在物流貨運代理和客戶服務方面擁有豐富經驗的個人。您將有動力並能夠在動態和流動的環境中工作。
截止日期：2024年2月29日
職稱： 高級協調員 - 空運進口
地點： 辦公地點 – 希斯洛機場
僱傭類型： 全職
薪水： 有競爭力，取決於經驗
截止日期： 29/02/2024
角色：
我們正在尋找在物流貨運代理和客戶服務方面擁有豐富經驗的個人。您將有動力並能夠在動態和流動的環境中工作。
獎勵和福利：
我們將支持您的發展；幫助您成長，並為您提供一攬子計劃，其中包括：
- 有競爭力的年假
- 獎勵網關 – 在 900 多家頂級零售商處獲得大量折扣和現金返還，從雜貨到健康產品、旅行等等！
- 員工認可計劃
- 優秀的養老金計劃
- 人壽保險
- 循環計劃
我們提倡鼓勵創新思想的文化，我們感謝您的才華是我們成功的關鍵！
角色職責：
- 完全準確地完成海關程序，確保滿足內部和海關規定的期限。
- 為客戶生成所有與運輸相關的費用的準確發票。
- 獲取並在內部和外部溝通所有必要的信息，以確保採取正確的措施並滿足客戶的需求。
- 管理客戶問題以及處理小問題、爭議或投訴的能力。
- 確保文檔是最新的、正確加載的，並讓您的團隊領導或經理了解可能出現的任何問題。
- 每天積極履行職責，在缺勤或節假日期間支持團隊。
- 參加客戶會議並確定我們可以向現有客戶銷售的領域和服務。
- 與英國進口商一直保持聯繫直至交貨。
- 與我們的運輸團隊安排發貨。
- 協助員工培訓、在團隊內分享知識並不斷改進流程。
- 管理層為了部門順利、高效運作而要求的任何其他職責。
我們理想的候選人將具備：
資格.英語和數學 2 級
經驗。 您將擁有擔任高級協調員職位的經驗，最好是貨運代理方面的經驗。致力於提供卓越的客戶服務和強大的組織技能。這個角色會很忙，需要對細節有很強的洞察力，適合具有出色組織能力的人。
您將擁有良好的工作知識並了解：
CDS、CHIEF 和紅杉資本
HAWB 的條款和認可。
LIMA 的工作原理以及 SCM 的運作方式。
家庭使用/SFD/倉儲/債券/T1/NCTS，了解國際貿易術語解釋通則和相關的運費計算、概況和費率。
溝通。向我們展示您擁有出色的溝通技巧以及在內部和外部建立有效工作關係的能力。與 EV Cargo 各個領域的不同背景的受眾進行互動和交流。
影響力和說服力。 您將能夠考慮不同的優先事項，並樂於管理這些期望，並有信心挑戰和分享想法。
人與自我發展。您將具有高度的組織能力，在檢查和處理信息方面具有出色的準確性，並且非常注重細節，您將能夠善於處理來自各種來源的信息，並具有積極和靈活的態度。
如果您對在我們公司工作感到興奮並且相信自己非常適合這個職位，我們鼓勵您申請。您可能正是我們要找的人！
多元化和包容性
平等、多樣性和包容性是 EV Cargo 所做一切的核心。我們提供多元化和包容性的社區，尊重個人並使他們能夠為成功而努力，從而為企業做出積極和可持續的貢獻。通過創造這樣一種環境，讓每個人從被錄用的那一刻起和整個職業生涯都可以表達和發展自己的潛力，這意味著確保我們所有的同事都有相同的成功機會，無論出身、性別、年齡、殘疾、性取向如何、性別認同或與政治、宗教、工會、組織或少數群體的隸屬關係。
如果收到大量申請，EV Cargo 保留在規定的截止日期之前關閉空缺的權利。
由於我們收到的申請量很大，很遺憾我們無法向未入圍的申請者提供詳細的反饋。
“讓我們成為您的首選雇主”