EV Cargo 憑其優質的客戶服務以及推動持續改進以提供營運和環境效益的能力而入圍運輸行業最享負盛名的獎項之一。
2021 年汽車運輸客戶關懷獎的評委對 EV Cargo 如何與世界領先的葡萄酒生產商之一 Accolade Wines 合作為公司帶來切實的財務、運營和環境效益印象深刻。
EV Cargo 幫助 Accolade Wines 在一項食品和飲料行業調查中名列前茅，以按時交付，並且自接手合同以來，儘管面臨 Covid 大流行和英國退歐不確定性的挑戰，但一直超過其績效目標。
並且，隨著 Accolade 的 EV Cargo 團隊始終在現場，他們使用尖端技術來確定交付時間表的改進，從而顯著節省財務並將其總交付里程減少超過 100 萬英里，從而導致大量減少排放。
EV Cargo Logistics 董事總經理 Zac Brown 表示：“看到我們 Accolade Wines 客戶團隊的所有同事在我們的商業智能團隊的支持下辛勤工作，令人鼓舞，他們被公認為該獎項的決賽選手。
“儘管 Covid 和英國退歐遇到困難，但他們付出了額外的努力，以確保最高水平的客戶服務，並提供顯著的持續改進和附加值，為客戶提供績效、財務和環境利益。
“該團隊做得很好，完全專注於並與 Accolade 的目標保持一致，即在客戶服務 KPI 方面取得重大改進——所有這些都是在我們行業面臨的最具挑戰性的年份之一。我們期待未來以及我們接下來可以實現的目標。”
Accolade Wines 分銷經理 Terry Vizard 補充說：“EV Cargo 提供了卓越的準時交付性能，始終高於我們的基準標準。
“這是團隊在交付時採取主動方法的結果，再加上他們與 Accolade 的運營和客戶服務團隊的協作關係。他們還對我們的業務有深入的了解，這也是成功的秘訣。”
獲獎者將於 9 月 2 日在倫敦格羅夫納之家酒店宣布。
