信息无处不在。我们生活在一个前所未有的时代,信息随时可用,价格低廉(通常是免费的)且易于访问。从 24/7 新闻更新到我们的送餐司机的精确地理位置,信息通常只需点击一下即可,或者对于某些人来说,只需向他们首选的语音助手发出一个语音命令即可。我们有幸被如此丰富的数据所包围。

换个角度来看,截至 2020 年,全球创建、捕获、复制和消耗的数据总量估计约为 44 万亿 GB! (1) 截至 2021 年 8 月,维基百科拥有近 5400 万页信息。更熟悉的是,在 EV Cargo Technology,我们每年处理 150 万个独特的订单,令人印象深刻。

不幸的是,对于我们人类来说,我们的大脑可以处理和保留的信息非常有限。 1950 年代一项著名的心理学研究声称,在我们开始忘记事物之前,我们的大脑一次最多可以容纳七项信息。想想当场记住电话号码或购物清单上的物品。然而,最近的研究表明,这个数字实际上要低得多,大脑可以更好地处理存储四条或更少信息的较小块 (2)。无论如何,显而易见的是,在这个数据快速而丰富的时代,摆在我们面前的信息远多于我们的大脑可以处理和有效存储的信息。这通常会导致信息过载和不知所措的感觉。

在供应链技术方面,该行业面临着类似的问题。系统中已经保存了大量包含有价值信息的数据。这些数据通常可以通过多种不同的方法访问,例如报告、操作工具、仪表板和可见性平台。最终用户和客户经常问自己的问题是:我们如何处理所有这些信息以及我们如何使用这些数据?有许多挑战需要解决,所有数据都可以支持找到有效的解决方案。但是,在大量可用数据中哪些信息是重要的,哪些信息不重要?能够从数据中提取意义和明智的见解是一个关键的行业挑战。

在 EV Cargo Technology,我们处于独特的全球地位。我们提供技术和工具来管理世界领先品牌的供应链。此外,我们拥有行业知识和专业知识,可为我们的解决方案提供背景信息,并帮助我们的客户找到最适合他们需求的答案。有时,解决方案可以就在某人面前,隐藏在数据中,但由于信息过载,他们看不到。通过结合我们的软件和行业专业知识,我们可以提供独特的见解并利用最佳实践来支持零售商应对供应链挑战并为未来的不确定性做好准备。数据可能是压倒性的,但在正确的指导和支持下,我们可以驾驭其复杂性,并将注意力集中在对我们最重要的信息上。

(1) 世界经济论坛; https://www.weforum.org/agenda/2019/04/how-much-data-is-generated-each-day-cf4bddf29f/

(2) Cowan, N. (2010)。神奇之谜四:工作记忆容量是如何有限的,为什么? https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2864034/