已经被公认为拥有业内最佳技术的快递配送网络Palletforce更进了一步,随着Alliance Sense的推出,成为第一个推出人工智能技术的网络。凭借在交付问题发生之前预测交付问题的能力,Alliance Sense 背后的创新将有助于进一步推动 Palletforce 的行业领先服务水平,从而为会员提供竞争优势。
在公司定制的 Alliance 系统的基础上,Sense 使用人工智能技术构建了一个神经网络,该网络从历史数据中学习并预测是否有任何货物存在服务问题的风险——帮助 Palletforce 实现其增长、质量、安全和服务战略.
Sense 是今年一系列技术投资中的最新一项,加入了上个月价值 200 万英镑的新 ePOD2 设备升级以及 Pallet Selfie 的推出——成像技术使 Palletforce 成为唯一能够称重、扫描和生产的网络每个托盘在其中央 SuperHub 中移动的即时图像。
Palletforce 每天收集超过 100,000 个跟踪事件,每批货物由 50 多个单独的数据组成——比任何竞争对手都多。
以前,一旦交付完成,这个丰富的信息池相对不会受到影响,但现在 Palletforce 已成为第一个使用数据创新地提高其成员及其客户的服务绩效的快递网络。
Palletforce 已将复杂的技术转换为联盟系统内的一个简单的红色、琥珀色和绿色指示器——允许成员快速识别可能需要注意的货物。
随着新成员和客户的加入以及网络住宅交付数据库的扩展,Sense 将随着它适应网络的变化而继续发展。 Palletforce 会员独有的新技术提供更高的质量和客户服务,将有助于推动会员的长期增长和稳定性。
Palletforce IT 总监 Dean Hughes 表示:“Alliance Sense 的推出是 Palletforce 的另一个里程碑,因为我们成为第一个使用人工智能和历史数据来预测交付性能的快递网络。这是今年的最新创新,它见证了三项由 IT 主导的主要举措,为我们的会员提供了竞争优势,并为他们的客户提高了服务和交付水平。”
Palletforce 首席执行官 Michael Conroy 表示:“技术正日益成为推动我们行业服务和质量的关键因素。这就是 Palletforce 继续在技术上进行投资和创新的原因,而 Alliance Sense 使我们在竞争中脱颖而出。除了整个网络的其他投资外,我们还将继续为我们的会员提供长期稳定性、增长机会和最广泛的优质分销服务。”