随着消费者期望的提高，零售商确保避免不必要的延误和客户不满变得比以往任何时候都更加普遍。做到这一点的一个关键方法是确保他们的运输方法灵活且持续受控。

但是，在实时供应链管理的世界中，在货物运输方面缺乏及时决策的积极方法令人吃惊，尤其是在处理海运货物时。尽管 GPS 货船跟踪长期以来一直为零售商提供运输途中库存的可见性，零售商需要改变他们在运营中嵌入这些信息的方式，无论是被动还是主动，以提高效率、有效性和客户参与度。

零售商应使用货船 GPS 跟踪来支持智能决策

从大西洋的飓风到远东的政治动荡，产品在船上多停留几天的影响可能非常显着。问题不仅仅是违背客户承诺的风险；完全缺乏可见性从根本上限制了有效的决策。

虽然在减轻船舶延误造成的潜在问题方面有多种选择可供选择，但零售商需要知道问题的严重程度。但大多数人无法回答这个问题，因为规划团队根本无法获得做出明智决策所需的信息。

这正在改变。实时货船 GPS 跟踪不仅可以提供运输途中货物的持续、准确的视觉进度，而且可以将此信息与其他数据源（例如天气和新闻）相结合，以深入了解潜在的延误。添加机器学习提供的情报，零售商可以使用这种实时 GPS 跟踪来了解供应链是否因潜在延迟而中断，洞察力可以支持有关最有效响应的智能决策。这也将使零售商能够在预测到延迟时快速了解选项——从将产品转移到不同的枢纽，到选择通过空运快速补货以避免代价高昂的短缺。

意外延误的连锁反应

对于零售商而言，意外延迟可能会对供应链的其余部分产生巨大且代价高昂的连锁反应。做出的每一个决定都是被动的，因为公司对船舶的位置或对产品下一阶段旅程的潜在影响没有可信的洞察力。但是，如果向他们提供 80% 延迟五天的确定性，以及基于先前决定的一系列可行替代方案，零售商在他们的响应中既可以自信又积极主动。

拥有透明和敏捷的供应链至关重要。从在正确的时间向仓库分配正确的资源，到为客户提供替代产品，到了解延误的影响，将 GPS 货船跟踪嵌入日常决策和战略规划中，都可以在日益不确定的市场中转变零售商的信心。